浦东康桥镇找带宝宝阿姨 烧饭要好吃
月嫂行为规范
一、仪容、仪表、整洁大方。
二、注意个人卫生(头发、体味、指甲等),禁止戴首饰,禁用化妆品,注意服装。
三、不乱拿乱用用户东西;不用客户家庭电话,不能当着客户打私人电话。
四、要礼貌待人(用户的朋友、亲属、老人等)
五、谈吐得体,不在背后非议他人(用户的亲朋等)
六、不可透露用户家庭隐私。
七、用心照顾服务对象。
八、与客户产生冲突时,不可反驳指责,不可动手,要与客户讲明道理(理由)或联系公司解决。
九、如遇双方无法沟通时要与工作人员商议。
十、要做到“五心”;对他人有爱心;做事用心;对服务对象有耐心;对服务对象用真心;对自己要有信心。
十一、注意工作细节。
十二、上岗时自备生活用品。
十三、工作时间不做私事,如遇特殊情况向客户说明。
十四、注意家庭安全(家电使用),避免意外损伤。
十五、记录工作的内容和婴儿状况。