长春作为“中国汽车城”,自汽车行业发展以来,很多人不远万里来到长春,只为买一辆车!但随着时代的发展,长春汽车行业却开始逐步走向“下滑”之路,昔日的行业传奇,而今却面临着诸多投诉事件。据长春市消费者协会所发布的《2018年度汽车消费维权报告》显示,2018年长春所有汽车产品投诉中,90.30%的投诉对象是家用轿车,其次是汽车修理服务,占比4.74%,汽车配件占比为3.27%。其中,合同、质量、售后服务纠纷为投诉主导内容。
相信不少车主们都曾经历过,在汽车销售环节,汽车销售顾问会向大家推荐购买汽车延保产品,而此类产品,价格并不算便宜。那么,汽车延保产品是否值得购买呢?我们又该如何购买才是正确的呢?在签署服务协议时候,又需要注意哪些条款呢?下面,万高小编将售后服务,一起为大家解密!
汽车延保产品是否值得购买呢?
延保的意思就是:延长保修。它是指车辆在新车质保期结束之后,由服务商提供的延长保修服务。相信不少长春车主都深有体会,当爱车脱离原厂质保,此时若是回4S店维修,则将面临较高的维修费用,但若是选择非4S店的汽车维修渠道,又可能因为自身缺乏汽车维修技术知识,导致自己掉入不良商家的维修陷阱。故此,延保的重要性随之凸显,的延保公司,可以利用其可靠、安全、的维修网点和统一标准的操作流程,帮助车主承担维修费用和服务风险。车辆延保作为一项增值服务,受到了许多长春车主的青睐,而可随车转让的服务,亦可使得车辆在出售时,更易出售且更保值。
如何购买才是正确的呢?
目前长春市面上延保服务企业主要分为三大类:一个是车辆本品牌所提供、一个是由保险公司所提供、另一个则是由类似万高等第三方延保服务公司。对于如何购买才是正确的这个问题,万高售后服务表示,车辆延保,越早买越便宜;其次,若是车主对于服务范围以及保障部件不知道该如何选择,则可参考自身车辆品牌故障率进行选择。据万高数据库信息显示,车辆延保通常将车辆分为12大系统,保障范围通常分为发动机、变速箱、传动系统、进排气系统、制动系统等核心部件,但众多车主对于车辆核心部件更为重视。“发动机+变速箱”是大部分车主喜欢的黄金延保范围组合,其次,也有部分故障率较高的车主选择购买整车延保服务。万高延保组合方式多样,车主可根据自身需求进行组合购买服务,不强制圈定范围。
在签署服务协议时候,需注意哪些条款?
由于各家服务内容不一,因此服务合同必定存在区别。各位长春车主在购买汽车延保服务时,应注意查看服务合同内是否注明免责期,若是有,则需查看免责期时长是多久。其次,长春车主们在签订合同前应了解清楚,车辆出现合同服务范围内故障时,提供售后维修的服务商应承担的费用,是否包含工时费以及是否需要车主进行维修费用垫付。后,在签署服务合同时,还应查看合同内承诺保障内容是否与您所了解的一致,保养是否需前往服务商地点进行,以免出现故障时造成不必要的麻烦或损失。
以上就是万高小编为各位长春车主们准备的汽车延保购买绕坑攻略啦,不知各位看官可满意否?如有其余疑问,您可随时致电万高24小时400热线或是后台留言,我们将竭诚为您服务。
友情提醒:本文为万高汽车质保原创,转载请注明出处。万高汽车质保为的汽车延保/质保服务商,为车主提供新车、在用车、二手车质保、平行进口车质保三包服务。