数字化转型过程中,5G、云计算、区块链、人工智能、数字孪生、北斗通信等新一代信息技术的应用,为信息技术服务提供了新的实现手段,同时赋予了其更多的内涵,促使数据服务、区块链服务、数字内容处理服务、数字化转型服务等新兴信息技术服务的不断涌现与迅猛发展。服务模式也由传统的人月方式、项目方式扩展到云订阅、在线调用等数字化方式。信息技术服务业态与技术创新不断涌现,让信息技术服务业走向多元化发展模式。
然而,我国信息技术服务与业务领域融合的复合型人才缺口仍然较大,复合型人才和高技能人才紧缺,部分领域人才培养不能满足产业发展需求。例如,融合金融学、数学、信息计算科学等多门学科的金融科技,培养新型金融科技人才适应不断发展变化的金融新环境迫在眉睫。再如,信息技术应用创新的从业人员缺口大,核心技术人才尤其缺乏,导致核心技术攻关能力受限,设计开发、集成服务周期长。
从国内情况来看,“十四五”规划提出坚持总体观,实施战略,维护和塑造,把安全发展贯穿国家发展各领域和全过程,防范和化解影响我国现代化进程的各种风险,筑牢屏障。信息技术服务产业作为国家战略科技力量和重要基础设施重要性,安全发展也贯穿全过程。