经营干洗店如何抓住顾客的心?
如何抓住顾客的心?
如今正是广告营销的时代,一味抱着过去“酒香不怕巷子深”的旧有思维显然是跟不上时代发展的要求。干洗经营者要想在竞争激烈的市场环境中脱颖而出,有看家的本领。如何把品牌推销出去,受到消费的认可是干洗行业乃至每一位加盟商关心的大事。
从干洗店经营的角度来讲,哪怕仅仅是洗一件衣服,都可能隐藏着干洗经营者的营销策略。尤其对的干洗连锁品牌 来讲,一套完善且行之有效的营销体系带动的是各个加盟店的成功经营。衣之恋国际洗衣在长期的运作中,形成了一套自己的特色的营销策略,也为每一位顾客提供了更的服务。
体验营销 质量与服务并重
如今的市场竞争,产品差异性正在逐步缩小,顾客满意成为商战的新。在衣之恋国际洗衣,消费者可以全程观摩衣服洗涤、烘干、熨烫、消毒、打包等环节,有的干洗店还准许消费者自行对衣物的熨烫。
当然这只是体验营销的步,如何留住顾客,让他们再次光顾呢?当然就要拼服务了。衣之恋国际洗衣不仅设立了茶饮区,还实现了无线网络覆盖,为每一位消费者提供超值体验。
价格营销 会员与优惠并存
不论是工薪还是高消费人群对价格都有一定的敏感度,同样,对价格优惠也是一样。在衣之恋国际洗衣办有VIP卡的客户可以享受充值送礼、特殊日半价、优惠券等活动。在其他节假日,衣之恋国际洗衣还会进行干洗活动,让利消费者,这样的优惠不但留住了不少回头客,还开发了不少新客户。
互联网营销 科技融入生活
互联网的运用改变了人们的生活,同样也改变了干洗行业,团购洗衣、群宣传、微博、的推广应用越来越普遍。这仅仅是对干洗经营方式的一种改变,对消费者影响颇深的微博、等也对干洗的品牌传播产生了影响。
随着人们网络互动的增多,网络分享增加了品牌的曝光率。比如在微博、朋友圈分享哪家干洗店服务好、上档次,无形之中将干洗品牌推送出去。而干洗经营者也可以通过赠送小礼品等方式鼓励顾客分享。
干洗行业这几年获得了突飞猛进的发展,但是要实现品牌的发展还需要长期的积累。干洗经营要获得消费者的认可需要进行多方面的努力,不是技术好、门店位置好就行的。服务意识与营销意识、品牌意识三者并重,这样才能给经营者带来快速成长,抓住消费者的心。