洋航制冰机售后服务中心

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洋航制冰机售后维修电话：4001140858公司拥有一支有实际经验丰富的安装和维修队伍，统一管理、统一培训、统一着装、执证上岗、技术力量雄厚，人员素质高、服务质量好。我们熟悉制冰机设备的性能、维护与管理，具有优良的技能和服务常识，并且接受课程培训，确保各项服务质量，在上海各地区都有网点，无节假日，24小时服务。时刻提供的制冰机维修，检测，清洗服务。
洋航制冰机常见故障：
一、压缩机间断工作：

1、电压过低。检查供电。

2、交接触点烧接触不好。

3、系统压力保护。

4、压缩机启动器故障。

5、冷凝器太脏，高压保护。

二、产冰量减少 1、毛细管或膨胀阀堵。 2、系统中水份过高有轻微冰堵。3、制冰机冷凝系统有堵。 4、制冷剂不足或是泄露。 5、蒸发器过脏。

三、湿冰冰片不硬 1、环境温度过高特别是夏天会有着种情况。2、维修过的机器制冷剂加多。 3、制冰机分水盘供水量过大。 4、压机功率不足。

四、机器运转但不出冰 1、水盘水量不够或是无水。 2、减速器故障或是减速电机。3、系统故障冰堵。脏堵等。 4、制冰机漏雪种，压力不够 5、冰块厚度不够

五、冰机漏水 1、进水阀供给水盘水量过大。 2、连接水管有破损的地方。 3、管箍故障。 4、水位浮阀故障。

六、噪音过大 1、制冰机风扇故障。 2、减速器故障。 3、压缩机噪音大。七、缺水报警 1、供水接头过滤网堵。 2、供水管堵。 3、进水阀堵。 4、排水阀漏水。 5、水泵故障。

八、开机报系统故障 1、相序问题。 2、供电系统故障。 3、控制板故障。
公司服务承诺：

（1）公司严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。（2）上海制冰机维修公司严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（3）上海制冰机维修公司服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修

（4）公司收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5）公司外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

（6）公司经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为一年，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

（8）公司建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户满意率、建立用户满意率表。

（9）机器修复交付用户后：未更换件的90天以内，更换配件的180天以内若出现同一部位同一配件故障，提供免费保修。

（10）属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况，不予保修。上海万利多制冰机制冰机维修服务流程：电话预约……上门检查……制定维修方案……确定维修价格……开始维修……维修后开保修单……建立维修档案……电话回访。电话
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