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【电销小知识】
什么是真正的电话销售?
第十二点:成功的点滴。
1、在销售过程中,你盯着对方看,寻找对方的反应,哪怕是一瞬间的反应
2、你自己的穿着打扮要同所推销的商品相协调
3、注意你的声音
4、要设身处地的为顾客着想、顾客想要什么,除此之外还有什么要求,当你明白客户的要求后,拖延是愚蠢的
5、在销售过程中,不容易做到的是忘掉自己。不要试图用自己的意志支配对方,这样极易事得其反,我们做建议而不是命令
6、针对客户的不同情况适时的调整角色
7、绝不能凭穿戴去低估任何以为顾客,即使他穿着朴素,你也要把他当做一位富翁,让别人感觉到你认为他很富有是一件令人很快乐的事情
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