为什么要实施基于ISO27001标准的IT服务管理
随着在世界范围内,信息化水平的不断发展,信息安全逐渐成为人们关注的焦点,世界范围内的各个机构、组织、个人都在探寻如何保障信息安全的问题。英国、美国、挪威、瑞典、芬兰、澳大利亚等国均制定了有关信息安全的本国标准,国际标准化组织(ISO)也发布了ISO17799、ISO13335、ISO15408等与信息安全相关的国际标准及技术报告。目前,在信息安全管理方面,英国标准ISO27001:2005已经成为世界上应用广泛与典型的信息安全管理标准,它是在BSI/DISC的BDD/2信息安全管理指导下制定完成,新版本为:ISO27001:2013。
随着信息技术的高速发展,特别是Internet的问世及网上交易的启用,许多信息安全的问题也纷纷出现:系统瘫痪、黑客入侵、病毒感染、网络钓鱼、网页改写、客户资料的流失及公司内部资料的泄露等等。ISO/IEC27001:2013正为我们建立这样一个管理体系提供有力的帮助,它可以帮助组织识别、管理和减少信息所面临的各种风险,保障组织的信息安全。
人力资源安全――明确工作人员在招聘、雇佣、解聘过程中所涉及的信息保密等安全问题,加强对工作人员信息安全培训与教育,提高工作人员安全防范意识,减少人为错误、偷窃、欺诈或滥用信息及处理设施的风险。
系统的获取、开发和维护――明确应用系统安全需求,包括输入数据校验、输出数据校验、业务处理过程校验、传输数据认证等;确定加密控制办法,包括加密、数字签名、不可否认服务、密钥管理等管控办法;确定系统文件的安全保护办法,以及开发和支持过程的安全管理办法。确保将安全纳入信息系统的整个生命周期。
业务持续性管理――定义业务持续性管理过程,业务持续性和影响过程分析,制定和执行切实可行的业务持续性计划,定期测试、维护、演练、重新评估业务持续性计划。防止业务活动的中断,并保护关键的业务过程免受重大故障或灾难的影响。
符合性――识别现有适用的法律法规,保护个人信息的隐私;使用合法的、正版的系统软件与应用软件;加强计算机安全审计,保障技术和安全策略的合规性的合规性。避免违反任何刑法和民法、法律法规或合同义务以及任何安全要求。