胶南到兰考大巴车班次及旅客须知

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为适应我国道路客运市场的发展需求,提高旅客出行的安全性和舒适性,根据《人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规,制定本规定。新规自2023年1月1日起执行,原规定同时废止二乘客购票要求
;乘客购票要求
购票时需出示有效身份证件,如居民身份证,护照,港澳通行证等
购票应当如实告知出发地,目的地,乘车时间等信息
购票应当按照实际乘车人数购买,禁止购买超过实际乘车人数的车票。
购票后如需改签,退票,应当按照客运站的规定办理。


乘客乘车规定
乘客应当按照车票上的乘车时间;乘车地点准时乘车。
乘客应当服从车站工作人员的引导,有序排队上下车。
乘客应当爱护公共设施,禁止损坏车辆及车站的设备;设施。乘客不得携带危险品,违禁品,有碍乘客安全的物品乘车。
行李携带规定
乘客携带的行李应当符合国家有关规定,不得超过免费行李额。
携带的行李应当包装完整,捆扎牢固,不得散放在车厢内
禁止携带易碎;易燃;易爆;有毒;有放射性等危险品乘车。


注意事项:
.密切注意路面及地理环境,尤其是通过村庄、路口、车站及行驶于山路转弯处时,应仔细观察周围情况,做好避让停车的准备。
.雾天能见度小于1公里时,开大灯和后雾灯。开大灯不仅是为了看清前车,更重要的是提醒前车。否则前车在雾大时并线前很难发现后面有车,容易造成后车追尾。
如果雾继续增大,应开前雾灯。前雾灯有两种,一种为黄色照射型,主要利用黄光的强穿透性看清前方。另一种为下方投射型,主要照亮车前近处的地面。也非常管用。
当能见度不足百米时,在降低速度的同时应开双跳灯。一则黄色的灯光穿透强。二则闪烁的灯光对后车司机眼睛的刺激性强,有警示作用。

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主要将做以下几点工作:
针对车辆窗帘不齐、破损、脏等情况,客运站发现后将立即下达整改意见书,限车辆在2日内整改完毕,车内票价表、安全标语不清晰、损坏的要重新复印张贴,安全带不完整车辆当日整改完毕,座位座套每月清洗一次,每月检查并做好登记,车内配备垃圾袋、晕车,具体工作由站务管理及外勤人员整改、监督。
客车大部分行驶在镇到村、村到村线路上,主要拉村民出行以及村民种植的各类瓜果蔬菜,由于受营运环境限制,车内环境较差,但我们却不能因为条件差而减少服务,相反,我们将在服务上加强了管理,每趟发车前打扫车内卫生,车内无积水、垃圾,车窗整洁明亮,村民上下货物时,主动协助搬运。
在实施阶段将检查车身是否有擦痕及刮伤,车身外观有擦伤及刮伤的车辆在5日内修补完毕,车身外观完整、清洁,并由站场管理负责落实。
提高驾售人员服务水平
开展服务提升活动年宣传活动时,客运站积极向驾售人员宣传相关活动内容,在实施阶段客运站每月将不定时、不定期、不定线路进行,与旅客进行交流,对提出好建议的旅客我们给予奖励,设立投诉、咨询电话,投诉、咨询电话设在客运站,凡有投诉驾售人员情况,客运站将立即展开调查,在24小时内向投诉人回复调查处理结果,同时通过公司平台通报各车辆驾驶员,通过教育和处罚相结合的方式提升服务水平,

汽车票儿童票办理1以往儿童坐大巴免票,新规后要凭有效Z件申领实名票。需要注意的是,与以往免票儿童直接可以上车的情况不同,新规还要求:“携带免票儿童的,应当凭免票儿童的有效身份Z件,免费申领实名制客票。”遗失车票后,经核实身份可免费补办。以往在乘车中,遗失车票的情况非常普遍,而自3月新规实施之后,旅客如果遗失客票的,经核实身份信息后,就可以免费申领、补办客票。

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