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宁波空调售后服务中心自成立以来紧紧围绕"化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。


尊敬的空调用户如果您的产品出现故障一定要找正规维修,以免上当受骗。

宁波海尔空调售后维修中心 (八项大纲)

(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。

(6)经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

(8)诚信做事微笑面对每一个客户,真诚让客户,放心,安心,舒心。

服务程序电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。
海尔空调24小时售后维修电话:>>677$];
2OO7年,海尔空调飞天产品吹响了此次海尔空调行业第三次大变革的集结号,
以提升海尔空调综合热性能为特征的新海尔电机空调正在向我们走来。政策详解
1.国外区域(含港、澳及台湾)的海尔空调服务不属国内客服系统服务范围。
2.遥控器的包修与整机包修期相同,但遥控器人为损坏的不包修。
3.清洗、保养不属于海尔空调产品质量问题,按国家相关规定收费处理。
4.只要您提供保修卡和购机1就可以享受我司的包修服务。
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可靠性标准保障:把品质指标量化,是深贴人心的举措。为此,我们建立国家化检测标准,提倡海尔电机空调可靠性,以安全性、适应性、稳定性、抗压性等保障海尔电机空调品质。为了履行《蒙特利尔国际公约》中的承诺,
2OO6年9月15日,国家海尔空调总局联合发改委、商务部、海关总署和质检总局发布“海尔空调令”。
自此开始一场“海尔空调”运动便在全国家电行业内轰轰烈烈的展开。
由此,是否拥有海尔空调产品成为了家电行业新的分水岭。
KDWKJERERER于是,在一片海尔电机空调的呼声中,作为清洁、海尔空调的产业也扛起了“海尔空调”的大旗。
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