对客户实行全程负责制。作为摩托罗拉公司的主要货运代理之一,中外运对运输的每一个环节负全责。对于出现的问题,积极主动协助客户解决,并承担责任和赔偿损失,确保了货主的利益
为了不断规范、强化、扩大企业品牌意识,逐步树立杰运发物流品牌在客户心目中的“安全、、”的企业形象,我们分别为客户接受客户电话来访、业务咨询,接受客户意见和建议。引入计算机管理和自动化库存管理等系统。现拥有客户数量达800多家,签定长期合作协议的客户200余家。
运输是物流各环节中主要的部分,是物流的关键,有人把运输作为物流的代名词。运输方式有公路运输、铁路运输、船舶运输、航空运输、管道运输等。没有运输,物品只能有存在价值,没有使用价值。即生产出来的产品,如果不通过运输,送至消费者那里进行消费,等于该产品没有被利用,因而也就没有产生使用价值。