服务热线、、周经理,欢迎广大用户及有关部门领导监督我们的工作,如发现在服务质量、服务态度、收费不合理等方面出现问题的,请及时拨打我们的服务监督电话。我们会给您一个满意的答复。空调移机维修服务项目:空调不制冷热,空调移机安装,空调加氟加雪种,空调清洗,空调换管,更换压缩机,更换风扇,更换,更换启动器,换支架等各种空调售后维修。
我们的宗旨就是对您奉献热诚,为您着想,您的认可就是我们事业发展的动力。您只需一个电话,我们24小时为您心贴心服务。
公司为打造家电维修行业品牌,行业标准,规范服务市场,作出以下承诺:
1、在作业方面:严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。
2、在选用配件方面:严把质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
3、上门维修:接到维修服务电话之日起,市内24小时内郊区48小时内维修人员到位。
4、服务热线:24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
5、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
6、经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为3个月到1年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
7、客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
8、建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户满意率、建立用户满意率表。
9、收费方面:严格执行市物价局和国家发改委政策,及公司制定的《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。南京服务区域;鼓楼区,下关区,玄武区,白下区,秦淮区,雨花区,栖霞区,建邺区,江宁区,浦口,等南京周边区域城市地方设有服务网点,提供预约上门服务