智能有声导览和传统导览的区别?
这个话题在知乎上讨论过。智慧旅游出现之后,旅游景区、博物馆对引入智能有声导览跃跃欲试,有的已经一步开始实践。对比使用前后的效果,智能有声导览和传统导览区分如下:
体验区分
智能导览只需扫描展品前方的二维码,即可收听展览,甚至是画面、声音并行。比起传统导览的视觉体验,有声导览增加了画面、声音,更具立体体验效果。
信息量区分
智能导览可以展示更丰富的内容,举个简单例子,智能对话时,20秒语音表达的信息量远远超过20秒文字阅读的信息量。也就是说智能有声导览能够提供更详尽的景区介绍、物件介绍,能帮助游客挖掘深度信息,获取更多知识。传统导览的文字信息,受限于展示占据空间小,过多文字也会影响游览体验。
效果区分
智能导览利用GPS定位功能和蓝牙功能,能够在游客靠近位置后触发导览信息,非常智能,在恰当的场景提供了刚好有用的信息,是很多懒癌游客的好福利。此外,智能导览还支持地图索引,尤其是面积大的景区或者分类繁杂的博物馆,在智能上可以快速确定身处位置,为游览规划提供非常大的便利,尤其是不辨方向的游客,这就是你们的刚需功能。智能导览还支持酷炫的VR全景,站在地面上也能体会空中俯瞰的视觉,体验很棒!
数据区分
智能导览能帮助运营者收集大量游客信息,包括群体画像信息——使用者的年龄,性别,地域等各类标签(智能登陆后就可获取);还有游客游玩次数,参观人数,停留时长、展品的关注和分享次数、游客的游览轨迹等皆可获取。这些数据为景区或博物馆日后的运营改善工作提供了可靠实用的支持,在管理上大有助益。传统导览获取的数据只能从入口处获取人数、部分依靠身份证购票的场景可获取到用户年龄段,数据维度单一。
成本区分
传统导览成本分为两种:物料成本和人力成本。物料包括文字介绍板、地图、导览册、指路牌等,人力成本主要在解说员和导游身上。游玩人文景区和博物馆的用户都知道,少了解说员,游玩一圈可能体验度并不高,而聘请解说员费用也不低(比门票贵多了)。智能导览在人员和物料上都可节省出大笔费用,终端设备——一台安装有智能的手机,也被用户解决了。只需要支付一笔智能导览系统设计开发费用,即可长期使用。
随着智慧旅游需求量的扩大,智能导览将成为新媒体旅游普遍的产品,甚至成为标配!