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●人力不足？智能机器人帮您轻松接待咨询

智能客服可解决商家无客服、客服人力不足的问题，机器人智能接待咨询，引导客户留资，减少客户等待时长，提升快手广告转化效率；

●智能客服+人工客服 搭配效果好

商家开启智能客服后，智能客服主动发问接待引导留资，人工客服可针对未留资用户继续加以转化

●闲时接待无需人工

商家可按需配置机器人接待时间，非客服工作时间也可轻松接待咨询；

●猜你想问

在接待过程中直接快手广告后台智能客服会以商家身份发出用户可能感兴趣的问题卡，当用户点击问题卡之后即开口，促进下一步的转化

●商家自训智能客服上线 

对于接待不够准确的话术，商家可以通过训练智能客服，让它完全符合您的实际需求；

●辅助接待能力上线

未使用/非智能客服接待时间，辅助接待，提升回复效率，人工客服未及时回复情况下及时响应用户，避免用户流失！