自动拨打
客户资料一键批量导入,随心设定自动拨打参数
智能沟通
真人语音交互,业务解答;主动引导销售过程,客户提问对答如流
自动记录
通话录音、识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出
自动分类
机器学习,神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进级,以便达成交易
自动分析
准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪,通话完毕自动生成分析报表
电销辅助
电销跟进意向客户时,实时匹配客户问题的答案笔记,提升电销通话有效率和成交率
产品优势:
语音识别技术
通话实时同步的文字记录和语音记录
深度学习算法
机器人对话更加智能化,拟人化
NLP-自然语言理解
多轮智能对话,上下语境理解
大数据技术
行业对话场景的大数据应用
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