人力资源外包又称为 Human resource outsourcing,简称 HRO,主要是将企业的人才培训以及各个岗位上的人员招聘还有涉及员工的带薪福利等人力资源
比较基础的业务交给第三方外包公司,以此来整合企业的核心资本资源。人力资源外包的主要特点包括性比较强以及服务比较灵活,其基本的出发点是有针对性地进行招聘、筛选、培训以及薪资管理。人力资源外包是企业人力资源管理的基础性业务,跟劳务派遣和劳务分包是有严格的概念区分。
按照合作时间长短分类,人力资源外包具体可以分为分时外包和长期外包两种。顾名思义,分时外包主要是一种时间跨度比较短的短期合作,而长期合作是一种时间跨度比较长的合作模式,这种长期合作大的优势是合作的稳定性比较强,能够促进合作双方的长远共同发展,这种合作模式主要适合用于那些中大型企业。另外,分时外包虽然在合作稳定性方面比不上长期外包,但其优势是灵活性比较强,更多是适用于小微型企业。当然,企业应该在自身不同的发展阶段根据自身实际需求选择比较合适的外包合作模式。
随着外包服务的普遍化应用,使得企业在发展过程中更加依赖于人力资源服务机构。企业在根据自身的实际及需求选择外包服务机构时,不再只是单纯的为企业的某一业务寻求服务,更多的是为企业的发展寻找能够长期合作的伙伴,企业应用外包服务的终目的也不再只是为了节省企业运营成本和提升工作效率,更多的是以自身必需的人力资源模块为基础,寻求外包服务机构的长期合作,进而实现增值。在这个过程中,外包服务机构不再只是游离于企业间的存在,而是逐渐发展为企业发展过程中不可或缺的一部分。