济南章丘ISO9001认证，ISO认证材料，ISO认证流程

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一、ISO9001管理体系是什么

ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际

标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和

质量技术）制定的国际标准。，以顾客为中心，过程控制，预防为主，持续改进是

其核心思想。

ISO9001的目标 ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的

能力，目的在于增进顾客满意。

二、申请ISO9001体系认证，前提是营业执照满三个月，有三证 1.营业执照 2.组织结

构代码证 3.税务登记证

建立ISO9001质量体系工作流程

1现有体系诊断---现有ISO9001：2008的差距，制定推行计划（确立方针、目标）

2管理系统培训及体系设计---目标管理，ISO9001基础知识

3建立文件化质量管理体系---质量手册的编制， 质量计划的编制， 运作程序的规划及编制

4试运行---运行前新体系文件培训， 运行过程中不断的改进

5内审---内审员培训（按ISO9001：2008要求），内审方式及技巧

6管理评审---利用管理目标等统计资料进行数据分析寻找改进机会，检讨过去、改善未来

7申请认证---国际、国内认证机构介绍及选择，申请认证

8体系维护及改进---循环内审、持续改进， 企业文化的推广及培训，检讨管理目标、改善品

质成本

三、做ISO9001质量管理体系认证需要准备的材料如下:
　　1、企业营业执照副本以及组织机构代码证的复印件；
　　2、企业计量及检测设备的检定报告；
　　3、特殊岗位的上岗证书；
　　4、包含质量手册及程序文件在内的一、二、三级文件；
　　5、企业供销方面的资料；
　　6、企业人力资源方面的资料；
　　7、企业简介及现有员工数；
　　8、管理评审、内部审核、满意度等资料。

四、企业为何要依据ISO9001的要求建立质量管理体系

在竞争日益激烈的市场经济下，掌握客户明示及隐含的要求，了解市场的动态，为客户提供持

续满足顾客及法律法规要求的产品/服务，已经成为企业生存的命脉。如何有效的对质量实施

管理，不断满足客户要求。ISO9001为此提供了可靠的架构，ISO9001以系统化的方法来管理

业务流程（组织的活动），使产品或服务可持续地符合客户的期望，同时这也意味着企业拥有

持续满意的客户。