合肥管理培训中高层管理能力提升训练课程

合肥管理培训中高层管理能力提升训练课程
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课程背景Coursebackground：
“企业离不开管理”、“管理出效益”的理念已为各大企业所接受,对于任何企业来说，无论是高层领导还是中基层管理工作人员，其管理风格、管理知识和管理方法的高低，都将很大程度上影响，甚至决定着企业的整体效益。
在企业中，中层管理干部是企业的中坚力量和业务骨干，是企业决策的参谋智囊，更是企业决策意志的贯彻者和执行者，是企业不断发展重要的驱动力之一。
中层管理者的内在动机、思维模式、行为动作严重影响管理成效，不仅体现到自主意识、成本意识上；也体现在解决问题的方式上，如：快速、灵活协调；还体现在管理者能力上，如：抗压能力、创新能力．
如何让中层管理者凭借个人魅力和个人风范令人由衷佩服，从而使其信服赞同自己,来推行组织发展、解决不良问题，试图用自己的思想意图影响他人，采取适当策略支配和统帅他人,这也是本课程的初衷。

课程目标programobjective：
通过本课程,中层管理者可以在以下几个方面得到提升
从人本管理角度出发，认知中高层管理者角色定位
反思管理者成长现状；学习人性化管理基本原理
学习系统化管理技能；提升管理者的整体管理水平
具体到：
在有限的资源背景下，利用团队与市场的特点，建立良好的团队与关系，发挥领导的管理职能，塑造团队氛围、梳理执行流程，达成战略目标的过程；
学会为人处事保持客观，思维和行动不受误导，接纳自我、承担责任、控制情绪、积极主动、诚信正直；
根据决策判断的基本原则和团队的特点，对工作任务统筹安排，排除无关干扰，制订可执行的计划，条理有序的达成目标。（解决落地的问题）
依照团队特点，合理配备与培养团队的过程，包含团队建设、激励他人、授权管理、绩效管理、培养下属等过程；
梳理自我印象，清晰理解他人，建立良好的关系网络，提升的团队合作与个人社会适应的能力。（解决关系的问题）
依照规范执行，严谨细致、关注细节，寻求合理灵活的解决方式，并进行有效的监督反馈，促使完成任务、超出期望。（解决执行的问题）

课程结构Curriculumstructure：


课程特点coursecharacteristics：
感性讲授、理性点评、案例分析、应用比对、工具应用。
五大价值输出
给知识——培训师经验、积累、理论和行业底蕴；
给系统——帮助学员整理思路，用架构串联经验；
给体验——用案例模拟场景，互动与共享；
给思想——培训师对课程主题的立思考与见解；
给引导——咨询式培训技术能引导学员愉悦参与。

课程时间coursetime：1天，6小时/天
课程对象curriculumObject：企业中高层管理者、经理、主管

课程大纲Asyllabus
讲：管理的本质
1．中层管理者的实质是什么?
目标—计划—标准—流程-过程—结果，交换价值
2．中层管理者的基本技能
3．受欢迎的管理者具备什么特性

第二讲：中层管理者的工作方法
1．节点工作法
2．关键少数法
3．数据分析法
4．自我承诺法
5．时间管理法

第三讲：管理技能提升
一、知人善任的能力
1．对管理者言深谙人性，才能知人善任，人尽其才，
2．须了解人的性格，才能做到优势互补，提升互信。
3．应用心理学测试工具,了解不同人的性格及行事风格,有效驾驭与引导
本节你将掌握《DISC》测试工具，并且执行行动方案，拿来就用。
二、自我管理的能力
1．掌握突破中层管理职业停滞的关键因素
2．学会如何培养对行业鉴定信念，解决干一行怀疑一行，
3．学会如何掌握自己的时间、情绪状态，及如何达到颠峰状态
4．学会如何管理目标，解决无志之人常立志的现象
5．学会如何养成积极行动，全力以赴的习惯而非等待、抱怨、指责、借口、逃避、
6．学会不断提升自己、成长自己坚守一个行业，一个目标是成长快的人生之路
本节你将学会《时间管理》、《目标管理》、《心态管理》的关键方法，只讲操作工具，不讲原理。
三、人员管理的（沟通与激励）能力
1．沟通的能力
--沟通的种类：明沟与暗沟
--剖析影响沟通效能的7大问题与障碍
--沟通的脉络背景在工作中的灵活应用
--快速建立亲和力的4大步骤
--准确破译身体语言——30个常见肢体语言的真实含义
--工作中沟通12把钥匙
2．沟通的9种常用方法
--预先框示法
--利益法
--身份定位法
--赞美批评法
--额外收获法
--我的声明法
--对比法
--先跟后带法
--同理心
本节你将学会沟通的9种关键方法，只讲方法案例，不讲太多原理，需要您的亲自体验，才能真正掌握沟通技巧。
四、激励的能力
--一般管理者常犯的5种错误激励
--激励的五种力量
--员工激励的核心思路--掌握员工需求
--人本管理的11种激励理论
本节你将学会11种理论种3种理论，讲原理，讲操作工具，需课堂演练，及建立行动方案。
五、培育与辅导的能力
--工作培育对管理者的意义
--工作教导五他法：（视频观看与研讨）
演练：短片欣赏与演练“启示”，自我总结
互动：现场实地教导（魔术、情景演练）
工作教导七步教练法：
选择、预热、训练、试用、纠偏、习惯、创新
地址：合肥市包河区马鞍山路与望江路交口向南500米铂金汉宫8#21楼
乘车路线：乘坐9路、51路、99路、109路、133路、134路、138路、146路、163路、902路公交车，到“晓珠”站下
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