合肥招聘信息，招聘客服

免费参加社区招聘会（合肥地区企业，）官网，咨询2579448769，电话咨询62242332.


客服
招聘公司：云掌财经
薪金待遇：3000~5000元/月

岗位职责:

1、通过、在线留言系统、电话坐席系统接待用户咨询并记录工作日报；
2、协助用户解决产品使用问题：产品故障、支付问题、产品使用咨询、权限问题、活动咨询、赠品发放等；
3、处理用户汇款、退订、退费并跟进处理进度及时反馈用户；
4、配合运营活动，做好活动赠品发放、活动规则解答等工作；
5、负责处理客户投诉，记录并反馈用户意见、建议；
6、完成领导交办的其他工作。

任职要求:

1、专科及以上学历；
2、具有较强的文字表达能力和文档写作能力，能熟练运用Word，PowerPoint，Excel等办公软件；
3、具有较强的语言沟通能力；
4、普通话标准，形象气质佳。

汪女士

地址：高新区望江西路535号云掌大厦6楼