快乐出行离不开便捷的交通和更好的服务,我们的发展少不了你的信赖和支持,在以后的工作中我们将始终坚持旅客就是“上帝”服务宗旨,在“诚信”经营上进一步做实,在信息量上进一步扩容,在服务质量上进一步提高,为构建和谐、文明、便捷的公路大客运贡献力量!
对乘坐公路客运班车的旅客有免费托运行包的规定。中国规定每一全票可免费托运行包10公斤,每一半票5公斤。超过免费限额部分按下式计收运费:
运费=重量×运距×运费率+装卸费轻浮行包(每公斤体积超过 4立方分米者)的计费办法是每4立方分米折合1公斤重量,但计费重量多不超过实际重量的3倍。为便于装卸和运输,一般对行包的重量和体积都有具体规定。如中国规定,每件行包重量不超过30公斤,体积不超过120立方分米。过大过重且不可分割的行包由汽车客运站酌情处理。如一次托运重量、外形、体积超过客运班车承运能力或装卸困难的行包,可另用载货汽车随客运班车运行,也可按汽车零担货物运输办法向汽车货运站托运。
行包运输的受理、分拣、装卸、运送、到达、交付等各个环节都要有严密的组织和严格的手续,并要有完整的运输记录。行包运输实行全程运输责任制。如由于承运方的责任,发生行包损坏或丢失,承运方负责修理或按质赔偿。因自然灾害发生行包损坏、丢失或包装完整而内容损坏、变质、减量等,承运方不负责赔偿。