在2017年,小程序这个概念逐渐走进大众视野。与此同时,蚂蚁金服在万众期待下正式上线了支付宝小程序。在经过开放公测4个月平静期后,支付宝终于有了新动作。
支付宝小程序将会开放
"附近的小程序"、"小程序间跳转"、"消息中心"、"行业频道"等多个入口,
附近的小程序
这是一个基于LBS地理位置信息的入口,当用户位于特定的范围内,就能通过“附近小程序”发现附近有什么小程序,更加便捷地获取周边的线下服务。而商家则可以通过“附近小程序”功能让自己的小程序实现强的触达渠道,大大缩短了触达用户的距离。
小程序间跳转
支付宝小程序支持同账号的10个小程序之间的跳转,为商家打造服务生态圈提供便利。
除了定位推荐,支付宝内跳转入口也将更加灵活,便于小程序商家充分整合支付宝端的资源提升用户转化率。
新增的小程序间跳转,将为商家创新服务提供更多可能,商家可以将每个小程序做成单一产品服务,多个小程序集合成服务生态圈,也可以把一个小程序做载体,支持多个小程序向其跳转,集中流量及用户,打造。
消息通知
针对支付宝小程序普遍关心的用户粘性、激活等问题,支付宝给出了解决方案,那就是消息通知入口。用户使用过小程序后,可以通过“消息通知”发送配置小程序地址的信息给用户,便于用户即时进入小程序进行操作。
也就是说,点击消息通知就能直接进入小程序。
行业频道
只要小程序做得足够好,支付宝帮你推荐到行业频道,触达目标用户。
用户使用量大、用户体验的小程序,支付宝还将根据地域、自运营效率等多纬度判断,启用激励机制,对其开放行业频道入口,将小程序与支付宝本身的服务特性深度打通,提供更为的用户触达渠道。
如,解决车主泊车痛点的小程序“码上挪车”上线支付宝“车主服务”频道,10天内就吸引了超过4万车主。
多入口给小程序带来了更多的流量、客群,但如何留住这些用户、有效运营,成为了保持小程序服务生命力的关键。
这次支付宝在开放入口的同时,也相应提供了
数据助手、截屏提示、自定义用户行为分析、第三方小程序等能力。
数据助手
数据往往是、运营者为关注的问题,这批新能力中数据助手聚焦基础流量及用户画像分析。自运营的小程序可以获得数据助手的使用特权,接入后可通过后台获取趋势分析、留存分析、来源分析,从而及时作出运营策略或产品调整。
此外,在保障用户个人隐私前提下,目前商家可通过数据助手获得自己的小程序用户画像,包括性别年龄、省份城市、身份标签、星座分布、访问时段、终端机型等分析等。
截屏事件
为保障用户隐私安全,支付宝推出了“截屏事件”这一自动行为监测能力,即当用户在操作小程序时,主动截屏,系统就会自动弹窗提醒用户注意隐私保护。这一功能应用在支付、个人信息录入等场景下,可以帮助商家、机构起到消费者教育的作用。
自定义事件分析
本次更新中,支付宝小程序推出了自定义事件分析能力。可以将小程序内的某个用户行为定义为事件模型,从而持续地跟踪、记录、分析这些行为,有效衡量运营效。
第三方小程序
随着用户的认知度的提升,小程序也进入了一个增长爆发期,但很多商家、机构却面临着没有技术能力的难题。对此,支付宝开放了“第三方小程序”能力,ISV(立软件开发商)可以入驻蚂蚁开放平台“第三方平台”,从而帮助商家、机构代开发、代运营等。
众所周知,走的是社交型的定位,而支付宝走的却是商业属性较强的定位。毕竟在彼此不同的地位中,支付宝显得更加"实在",即使是商业属性强,但是在用户体验方面,不少网友还是给了的评价。
网友说:"如果说小程序是带动了概念走进大众视野,那么支付宝小程序就是将小程序这个概念推上高潮。"
随着支付宝小程序的发力,2018年小程序市场就迎来爆发期,如果让你选择开发一款小程序,你会选择强社交的还是信用与金融体系完善的支付宝小程序呢?