课程说明:
企业从“任务型”向“目标型” 的转变,建立目标、计划、追踪、检查、奖惩的闭环式管理系统。有效的管理抓住工作,考核依据明确,各司其职,上下级沟通顺畅、控制与协调有效,充分发挥员工的工作主动性,有利于员工能力提升,形成以工作导向的工作氛围。
目标管理是由组织高管理者提出组织在一定时期的总目标,然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标,并在获得适当资源配制的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗。
本课程以理论和实践相结合,结合案例的形式,分析计划与目标管理的必要性,充分掌握计划与目标管理的方法和工具,从而提升工作效率和效能。
课程收益:
l 掌握制定工作总目标的方法:制定目标的原则;设定目标的步骤;如何制定工作目标;如何与下属设定目标。
l 掌握目标管理的追踪的方法:目标追踪的目的;目标追踪步骤;目标追踪原则;中层经理的常犯错误;如何克服下属的抵制。
l 掌握目标管理的评估的方法:目标评估的内容;目标评估的方法;目标评估的步骤。
l 掌握专注个人目标,提率的技巧。
l 使学员全面了解计划管理,掌握制定行之有效工作计划的技能。
课程时间:2天/12H
课程大纲:
引子:(案例分析: 为什么进行目标管理?)
章 目标管理概述
l 目标的概念和功能;
l 实践中的目标定义;
l 区分概念:目标与职责;
※ 案例分析:石匠的故事
※ 案例分享:中松义郎目标一致理论
l 目标管理的基本思想
l 目标管理的定义;
l 目标管理的作用;
l 目标管理五要素;
l 目标管理的关键成功要素
l 影响目标管理实施的三个重要因素。
第二章 对目标管理的深刻检讨
节 目标管理可以让每位员工参与管理
l 组织和人性的结合
l 加强与利益管理体制的结合
l 人性方面应寻求正当的激励方法
l 目标管理是能力开发的砥柱
第二节 目标管理和其他制度的关系
l 与预算制度的关系
l 与职务分掌规定的关系
l 与人事考核的关系
第三节 目标管理类型的选择
l 全员推行
l 按职能考虑采用业绩导向型或能力开发型
l 按考虑采用成果主义型或过程主义型
l 按工作型态考虑采用个人中心型或小组中心型
l 管理循环周期应灵活多样
第三章 构建目标管理体系
节 如何设定好目标
l 目标设定的程序
l 目标设定的原则
1 期望原则
2 SMART原则
3 参与原则
4 关键目标原则
l 目标可行性评估
l 问题导向型目标——好目标的个条件
l 目标的具体化——好目标的第二个条件
l 目标的多元化——好目标的第三个条件
l 目标的体系化——好目标的第四个条件
l 部属为什么不愿意设定目标呢?
l 如何应对员工的低目标
l 游戏互动
l 案例分享:马拉松运动员的故事
第二节 目标分解
l 目标分解流程
l 设定目标
l 拆分二级目标
l 分解工作责任
l 要点总结
l 练习
第三节 拟定行动计划
l 判别影响目标实现的主要问题
l 确定顺序
l 拟定行动计划
l 案例:行动计划范本
l 要点总结
第四节 控制执行过程
l 设立检查项目
l 分析检讨目标进程
l 制定改善方案
l 案例研讨
l 改善方案范本
l 要点总结
第五节 考核岗位绩效
l 绩效考核
l 拟定奖励制度
l 人力资源规划
l 案例:员工招聘测评工具
l 要点总结
第四章 推行目标管理成功的关键——执行力
l 执行:一个被长期忽视的主题
l 执行是什么?
l 哪些人是执行型人才?
l 如何把执行人才找出来?
l 哪些人不是执行型人才?
l 执行的八字方针
l 执行的十六字秘诀
l 执行的二十四字战略
l 执行的四十八字真经
l 游戏互动:谁的执行力强?