--教你如何让项目在中国特色的环境下受控运行
-- 这是一门将项目经理由演员变为导演的课
适用情境 ----- 当您的项目管理过程中会经常遇到如下问题的时候
项目的挑战:
项目时间不足
项目资源不足
人员能力不足
项目的困难:
得不到领导的支持和重视
项目组成员不听指挥
相关业务部门不配合
沟通成本过高
当项目经理既有知识也有能力,甚至还具备了项目管理资质,但还是发挥不出来的时候….
课程背景
这是肖杨老师基于中国特有的环境和文化下设计和打造的一门项目管理课,旨在帮助在中国从事项目管理的人士们认清中国项目管理的本质并掌握在中国特色下从事项目管理的正确方法。本课程设计者将美国、英国和中国项目管理佳实践的方法和思路融会贯通后结合中国特色进行了再造形成了具备中国特色的项目管理方法,把项目管理的核心关注集中在组织和人上,帮助项目经理重新定位自己在企业和项目中的角色,学习如何把自己在项目舞台上的演员身份转变成幕后的导演,根据自身企业的环境和文化特点,尝试从企业领导、项目经理和项目成员(含供应商和外包人员)等多个不同的视角再次思考不同利益相关方在项目中的目的和诉求,并据此为自己的项目搭建分层次的多维度项目受控机制,以确保项目的方向与组织战略目标一致,客户的需求得到正确的识别和引导,项目的过程规范可控,项目的结果让大家都满意。该课程理念与中国文化高度吻合,在中国本土落地性。
课程对象
部门或企业的高层管理人员包括CEO、总裁、总经理、副总裁、副总经理、CTO、COO、CIO、事业部总经理、事业部总监和合伙人等 总经办、流程管理部门、研发部门、企管部门、市场部门、工程部门、现场实施和服务部门、IT部门、质量部门、技术改进部门、运营管理部门、产品管理部门、战略规划部门的相关部门负责人和项目负责人
各级别项目管理办公室(PMO)总监或负责人 项目群经理、项目经理、项目骨干
其他参与项目管理相关工作的骨干或有志于从事项目管理相关职业的项目管理爱好者
课程亮点
实用性 --- 问题导向,以学员实际项目作为研讨案例,解决学员在实际工作中的遇到的问题为导向
易学性 --- 清晰有条理的分析思路和展示思路,易于掌握
适用性 --- 有广泛适用性的工具和模型,让您在问题面前“见招拆招”
性---培训与咨询兼任,无可比拟的导师——多年企业复杂项目管理背景+顾问的经验+的授课技巧+问题导向,战略导向的视角
讲师介绍
肖杨老师是长期专注于组织级项目管理、PMO建设、创新管理和供应链运营管理的实战派讲师和管理咨询顾问,致力于帮助各类企业打造具有中国特色的组织级项目管理方法论。
肖杨老师拥有美国OCU大学国际金融MBA和英国内阁办公室注册的项目管理PRINCE2、项目群管理MSP和项目组合管理MoP项目管理培训师资格。曾在摩托罗拉、飞思卡尔、索尼爱立信、LG、LAM和BSI等多家世界的外资企业从事全球总部层面研发和国际供应链运营管理的顶层设计、跨国大型项目、项目群和PMO的建设和管理工作,并曾在国内互联网公司和民营企业担任过高层管理职务,深度参与过企业转型期的各类战略变革项目。
肖杨老师熟悉各种不同流派的组织级项目管理方法论及各类培训、教练和咨询方式,目前专注于通过剪裁西方管理方法论结合中国自身文化特点的方式,帮助行业的国企和民企进行组织级项目管理的系统化顶层设计、流程体系再造和项目管理工具定制,从而帮助企业快速提升项目管理水平,有效支撑企业战略落地。
作为客户的,肖杨老师目前为广发银行信用卡中心(银行业)、某国际航空公司(航空服务业)、中航工业(企业)、中国印钞造币行业、厦门烟草(烟草行业)、金隅物业(物业服务业)、金风科技(风电和光伏行业)、某快递龙头公司(快递服务)等行业提供长期的组织级项目管理体系建设咨询和定制化内部培训。
课程收益
全面掌握全球的项目管理佳实践方法 --- 项目管理成功的七大原则
学会分析项目的业务价值 --- 项目商业论证
迅速提升管理技术 --- 基于产品的规划技术和质量评审技术
学以致用--- 现场分析和点拨学员实际工作中遇到的问题,并指导学员在课堂上项目管理方法和工具与自己的实际工作相结合
课程大纲
章 为什么会诞生“项目”这种特别的工作模式?
为打破部门墙而诞生的项目
“项目”到底是什么?
项目与生俱来的五个特点是一切项目挑战的根源
项目管理和管理项目不是一回事
中外文化的差异造成了国外方法论在中国企业落地难的普遍现象
课堂案例1:某研究所项目管理的痛;
分组讨论与点评1:在自己的企业内项目的特点是什么?;
分组讨论与点评1:在自己的企业内做项目管理有哪些困难和挑战?;
第二章 为什么项目经理普遍是有责无权的?
项目经理的定位与使命
游走于领导与管理之间的项目管理模式
项目经理的要素
项目经理修炼的角度
项目经理的职业发展路径
分组讨论与点评1:项目经理情景式能力测试和结果分析;
第三章 微权力下的项目管理六步法则步:认清领导的意图,确保项目的价值
给项目启动一个合理的理由
建立从项目产出到成果到收益的关联关系
写出一份让领导瞩目的业务论证文档
为项目的收益后评估打下基础
相关工具1:产出到成果到收益的路线图;
分组讨论与点评1:产出到成果到收益的路线图;
第四章 微权力下的项目管理六步法则第二步:以终为始,根据项目终点反推项目路径
捕获客户的质量期望是起点
分清管理产品与产品的区别
基于产品的规划技术
运用MS Project建立一份逻辑清晰严谨的计划表
课堂案例1:索尼爱立信全球TTM(Time to Market) 产品项目管理流程
课堂案例2:某外资汽车自动化企业全球产品项目管理流程;
相关工具1:产品分解;
分组讨论与点评1:基于产品的规划技术
第五章 微权力下的项目管理六步法则第三步:明确各自的角色和职责,才能凝聚成团队
识别项目中的三种利益相关方
项目中也是有层级划分的
搞清楚项目内九种关键的项目角色的制衡关系
建立科学的项目组织结构图是项目可控的基础
赋予不同项目成员一个清晰的角色和职责
课堂案例1:某股份制银行的项目与项目群组织结构
课堂案例2:某国营烟草公司的项目组织结构 ;
相关工具1:标准化项目管理团队结构和角色;
分组讨论与点评1:项目组织结构与相关角色职责的设计;
第六章 微权力下的项目管理六步法则第四步:借助公司质量体系的力量,减少项目返工
项目中的质量管理≠补质量体系文件;
认清项目内质量缺陷传递的路径和关键控制节点;
采取适度的质量控制手段;
让质量(QA)成为项目组值得信任的帮手;
课堂案例1:的QA是怎样炼成的;
相关工具1:质量评审技术;
分组讨论与点评1:质量评审机制如何开展?;
第七章 微权力下的项目管理六步法则第五步:学会预测未来,少走弯路
能够正确地描述一个风险,才能引起领导和大家的重视;
学会通过风险评估识别关键的风险;
如何识别适合风险的应对措施;
让合适的风险负责人和风险执行人发挥应有的作用
课堂案例1:某风电行业项目立项书中对风险管理的要求;
相关工具1:风险管理步骤;
分组讨论与点评1:正确描绘一个风险;
分组讨论与点评2:威胁和机会的应对措施选取;
第八章 微权力下的项目管理六步法则第六步:找到抓手,步定义项目评价指标
项目评价不等同于项目经理评价
建立对项目目标达成情况的评价来确保项目的执行力
建立对项目过程符合性的评价来确保大家遵守共同的游戏规则
建立对项目关键利益相关方满意度的评价确保项目的成功
课堂案例1:某企业研究所绩效管理方案
课堂案例2:某互联网公司绩效考核方案
第九章 微权力下的项目管理六步法则第六步:承担老师或教练的角色,培训需要改变的人
学会通过培训在企业内传播项目管理思想和文化;
学会采用教练的方式培养项目成员;
部分案例来源
XX互联网招聘公司集团信息管理部;
XX航空公司集团信息管理部;
XX外资半导体公司芯片类产品项目管理;
XX速运集团下属科技子公司;
XX央企下属科技子公司;
XX烟草公司;
XX风电制造公司;
XX银行信用卡中心;
培训时长
3天,学员不超过30人。
学员心声(客户反馈)
以下为部分公开课学员的课后心声:
• 这是一个可以在企业中可以落地的项目管理方法;
• 对七大主题、九大角色印象深刻,受到很多启发;
• 解答了很多项目管理中的困惑,学到了真正能用的东西;
• 这是一种更符合中国企业文化的项目管理方法,可以和日常工作更好地结合;
• 在项目管理过程中,对人和组织的关注是至关重要的;
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