百悦百泰城市颐养中心 生机养老 医养结合 孝心 专心 贴心 开心 安心 “五心”服务
一封感谢信 道出浓浓情:
我写此表扬信,为感谢厨房部的员工、厨师们。我是较为严重的皮肤过敏者,厨房部的负责人和厨师知道情况后,多次登门了解我的需求。现在,我的餐菜都免除了过敏食物,这充分体现了他们的贴心服务,令我感动。
近日,百悦百泰收到了一封沉甸甸的信
为长者的饮食健康,百悦百泰的餐饮一直以耗油代替味精调味。在获得大部分长者好评的同时,却让吴伯无从适应。
原来,吴伯是一名较为敏感的皮肤过敏者,对鸡蛋、牛奶、蚝油等都有过敏反应。
百悦百泰餐饮部的负责人和厨师知道吴伯的情况后,多次登门拜访,了解吴伯的需求,并为他的特殊情况调整烹饪流程。
现在餐饮部在调味前,都会特地把吴伯的餐菜留出来,用其他调料或配料为他调制饭菜,解决了吴伯的用餐过敏烦恼。
餐饮部的细心服务让吴伯深受感动与温暖,他早已安心地把百悦百泰当成自己的家。
早在今年3月,百悦百泰也收到了一封长者宋伯送来的表扬感谢信。宋伯在信中情深意切地表示,百悦百泰不仅为他生活上带来完善的照顾,让他感动的是,护工廖冬容对他精神上的鼓舞。
路遥知马力,日久见人心。从打扫房间到协助洗澡,从剪指甲到聊天谈心,工作人员每天都巨细无遗地照顾着长者。他们用坚持,将平凡的举动成为不平凡的感动。这一切,都被吴伯、宋伯还有其他的长者默默地记录下来。纸短情长,信件简单的话语背后,是中心人员辛勤的付出,也流露出长者与中心之间的深厚情谊。
清洁工拾金不昧
中心长者有一枚保存了数十年的纪念币,但夫妇两人却忘记纪念币放在了哪。清洁工在打扫过程中捡到纪念币并主动归还。这枚纪念币对赵阿姨意义非凡,两人再三道谢之后仍坚持手写信件感谢。
为的养老环境点赞
今年84岁的李伯是广州一家报社的退休职工,他在信中回想多年来自己的住房变化。如今,他入住了百悦百泰的30多的单人房,中心还配备麻将室、台球室、花园和门球场,生活舒适惬意。他情不自禁奋笔疾书,感慨百悦百泰的环境,感谢党与国家带来的新时代美好生活。
赠人玫瑰,手有余香。在中心人员无私奉献的感染下,百悦百泰的长者也没有安于乐享晚年,而是主动在中心从事力所能及的活动,共同营造一个和谐互助的大家庭。
百悦百泰的长者
用晚年的余热诠释着
“施比受更有福”
的生活真谛