人才资源是企业维持高速发展的重要因素之一,肩负企业人才培育的“老员工”却往往“心有余,力不足”。
如何在做事的过程中,使招进来的新人尽快融入新的组织、快速胜任工作岗位且留存下来成为带教这一身份的关注方向。
2020年5月29日(五),精益生产实战、零牌顾问机构顾问廖为富老师应邀走进深圳某日企,为其进行《带教提升训练》的培训,此次培训得到客户的大力支持与赞赏。
培训开始前,人事科长就此次培训给予了期待与支持;培训过程中负责人全程参与,提供的贴心服务。
精益生产实战、零牌顾问机构顾问廖为富老师,在为期一天的培训过程中通过理论知识讲授+案例分析研讨+练习实战训练,为深圳某日企带教担当们带来思维逻辑上的打通,行为技巧上的言传身教。
廖为富:思维经验外化,打破身份壁垒,带教技术提升
廖为富,精益生产实战
讲师介绍·廖为富
廖为富,精益生产实战、现场改善、品质提升实战、零牌顾问机构顾问、中企联中小企业咨询。
廖为富老师曾任职世界五的广州松下电器、嘉和热系统部门经理等职务,后从事咨询管理行业,在汽车零配件、机械、电子、家用电器、自行车、印刷、碳纤维等行业均有涉及,作为精益生产(TPS)行业的,沉浸制造行业多年,获得“中企联中小企业管理咨询“职称。
咨询辅导代表客户:
中车戚墅堰机车,河北唐山港务,日照港口,中航工业新航,平原滤清器,豫北转向器,皖南机床,喜德盛自行车,捷旅自行车,喜德盛碳纤,明合发纸业,高明基业冷轧钢板,四会实力连杆,广东乐心医疗,中山乐心电子、佛山和信商用物业,佛山恒睿酒店,佛山光华纸业、高明百盛恒利、德霸照明、昆明瑞维通、华智汽车零件、浙江丰日菱、河南凤宝管业、池州金鼎、德阳凌峰、黄山永新等。
带教人员作为生产现场和管理岗位之间的一个桥梁,正确的自我认知,明确所处位置的多角色转换,在不同的场景中快速转变自己的逻辑方向和行为动作,就成为胜任该岗位的重要技能之一,“没有学不会的学生,只有不会教的老师”,想成为导师,掌握对应的核心技巧,准确识别人员的特征,才能用不同的方式应对不同的学员。
可能有些学员会说:可是我除了培养人之外还有好多事务性的工作要做,没办法全身心的投入。
廖为富:思维经验外化,打破身份壁垒,带教技术提升
其实不然,为什么没有时间?
大部分的导师就是把精力放在“救火”这件事情上,刚处理完一件紧急的事情,另一件又发生了,其实的导师不会这么操作,他们在带人过程中都是预见性的思考问题,从人机料法环五个维度入手,将救火转为防错,合理规划时间精力,避免陷入带教误区那随之而来的就是另一个问题,如何沟通呢?
让我教的顺心,学员学的安心,这就需要掌握“因人而异的沟通方式”了,主要要遵从以下四个原则:
廖为富:思维经验外化,打破身份壁垒,带教技术提升
确定目标(本次沟通想要达成什么);
双向互动(交换意见,不能只是你在说);
观点一致(大方向相同,避免鸡同鸭讲);
善于聆听(听取学员直接的心声,避免絮絮叨叨)。
真正有效的沟通是一个循环,一环扣一环不能单存在,发送者和接受者缺一不可。
带教是个漫长的过程,只有在不停地自我调整,自我梳理的过程中,掌握必要的带教矩阵,不断拓宽自己的公开领域,探索未知领域,成为更的自己,才能更好的赋能团队。
廖为富:思维经验外化,打破身份壁垒,带教技术提升
激发新人上进欲望,引导和帮助新人快速适应新的工作环境,化被动为主动,形成高度默契配合的运作团队在这个过程中,不仅仅是要求认真吸收老师来讲授处理问题的方法方式,更重要的是内化为自身在实际操作中分析问题的思维和方式,以语言的形式简单明了的将自己的观点表述出来,案例研讨和练习实践就是直接的方式,打破交流壁垒,就要先学会团队研讨,短时间内达成共识,并总结表达,这就是迈向成功的一大步。
学习的时间总是过得飞快,期待通过今天的课程学员们能够真正将带教运用起来,也期待2020年能够有更多的机会跟各位再见。