回拨线路又称回拨系统,回拨电话,双向回拨线路等。
正常拨打电话是手机呼出,很容易造成高频封号。而回拨线路是主叫发起呼叫,系统中间号先打给主叫,主叫接通后,系统中间号再打给被叫,被叫接通后,主叫和被叫建立通话。
电销工具围绕电话营销工作的性质,需要达成两个重要的元素:一曰稳定,二曰效率。
稳定说的是,在电销工作中,能多打电话而不封号停卡,能长时间用于电销工作而不出现工作停摆。效率,指的是电话的拨通率,接通率要高,大的达成日常工作效率,从而提高生产效率。
回拨系统,通过运营商的语音平台,连接业务员和客户的通话,达成双方都是接听电话的角色(接听电话是不会出现高频封号的),而客户看到的来电显示就是业务员手机本机号码,如此能大大提高号码的真实性,增进信任度,便于工作深入的开展,如加、存号、客户主动联系等等。