甜品店点餐平台解决方案

经常点外卖就明白话没说完餐厅员工就挂电话，送过来的饭菜可能和点的不一样，或者点餐慢各种问题，点餐平台（解决方案）轻松帮您解决这个问题。点餐平台是基于公众号上开发而来，商家只需拥有自己的公众号即可建立店铺，将电子菜单24小时展现在顾客面前。
一、点餐平台能解决哪些问题?
1.顾客想点单找不到商家店铺或电话时，可直接通过关注商家公众号进行在线点单、付款，轻松、便捷。使用点餐，顾客可一键分享给朋友、同事、或者朋友圈，通过口碑宣传、人口相传，商家可获取大量潜在客户，并且是零成本的。
2. 传统商家无法识别新老客户订单，通常靠脑力记忆，易疏忽，也累。通过对接乐外卖系统的智能收银机就可清晰识别新老客户来电，方便管理、维护新老客户，促使生意更繁荣。
3. 使用点餐平台，商家自主掌握客户，不受平台约束。可加强与顾客的交流、互动，听取顾客的良好建议与有待改进的地方，不断完善产品布局和提高经营效益，同时，使顾客变得忠诚。
二、点餐平台到底有哪些优势呢?
1节约人力资源和节省人力成本
对于外卖电话，需要接听的服务人员。假设：每天200单外卖，每个电话一分钟，那么就需要3小时处理接听外卖电话，等于要请一个专职人员来接听，商家成本提高。且接听电话需手写记录顾客订单详情，包括口味、咸淡、是否加饭、酸辣等，容易出错且繁杂。而使用点餐平台，顾客订单及时自动打印，清楚快速，无需人员值守或接听电话，省去商家人力成本。
2节约推广费用、零成本更新菜单和活动
商家在每次修改菜单、价格、以及开展活动时都需印制大量宣传单，然后派人分发，成本高且效率低。一些传单甚至顾客没看直接扔掉或者丢入垃圾桶，效果不理想。况且，在互联网时代，顾客往往愿意在手机上获取一些信息，轻松、快捷。使用点餐平台，可根据需要随意设置、更新菜单信息，通过商家公众号推送活动、会员注册、优惠打折等信息，传播力度大、顾客接受度广。
在互联网时代人们的生活方式都是快节奏的，如果在集中吃饭的高峰期您家的餐饮店没有点餐速度，送的慢，一定会给您家的生意大打折扣，点餐平台（解决方案）帮您解决这个问题！