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乐居宅配提出的整体家居解决方案，不是仅单的产品定制或者说区域空间的定制。“我理解的整体家居，在将来一砖一瓦都可以按照用户需求完成，乐居宅配在这个过程中作为一个服务商为消费者提供方案、完成制作、跟踪服务、解决问题，以‘家’作为一个整体，提供方案性的策略措施。比如说：客户买了房，把钥匙交给我们，我们前期会进行免费硬装设计和免费软装设计的双免服务，根据客户的爱好、收入、家庭组成等情况为客户提供人性设计、区域组成、功能搭配的整体解决方案，确保了整体家居的风格统一、人性规划。”陶文阳讲到。


对于整体服务，“准确的说未来卖的是整体设计，卖的是空间规划，而不是卖单一的家具，或是某一个局部电器。”陶文阳分析，乐居宅配基于这样的定位，就意味着我们要做到资源整合更到位、服务跟踪更完善、产品设计更人性。就目前来说我们已经具备了优势资源的整合能力，在全国设立了分公司、办事处，服务上将更上一层楼，组建衣柜、橱柜等研发部门，将在智能开发、适用设计、新材料应用上逐级发力。


精耕细作：精耕线上线下渠道建设，计划三年上市

乐居宅配计划花三年的时间登陆创业板。目前，公司所有的管理架构都按照上市公司的要求做规范，包括财务体系、行政体系，这是一个大目标。