小程序让餐饮升级为服务

过去餐饮都被人诟病和吐槽，尤其是排队和即时响应的方面，可是小程序的出现，使餐饮升级为体验成为一种可能，关键是大家怎么样去运用，那么，接下来，商云聚陪你一起聊一聊。
随着腾讯进军移动电商的状况愈演愈烈，很多朋友也开通了餐饮行业小程序，但却不知道如何去运营。先随商云聚看一则新闻：“7月12日晚间消息，亚马逊今日宣布，今年“Prime会员日”(PrimeDay)的销售额创下了公司所有活动的高记录，包括“黑色星期五”和“网络星期一”活动。”
会员日顾名思义是亚马逊的注册会员才能参加，分析师称这一个轰轰烈烈的活动为亚马逊创作了预计十亿的销售额。
从这里我们可以得到提示，比如超市为锁定客户，购买一定数额的产品即可成为超市的会员，以后再消费时，会给我们消费者打个9折，或达到一定积分送点生活用品；有些餐厅，你在消费时扫一下二维码就可以给你打个8折，如果你再帮餐厅介绍一些朋友来消费，餐厅就会再给你积分或下次你来消费时再打更低的折扣……所以要运营好餐饮行业小程序，开发会员功能和插件是的。商云聚给大家列举几个会员功能的范本：
1.星巴克用星说，提供全新的社交礼品体验，会员购买咖啡饮品券或是电子星礼卡，并通过赠送给朋友。鼓励更多用户，随时随地，以一个简单的小行动，对在乎的人传情达意。
2.i麦当劳和麦当劳优惠券小程序。为顾客提供会员注册，消费积分，以及积分兑换优惠券等功能服务。今天起在麦当劳全国超过2400家餐厅，顾客可以在柜台手机支付时使用这一小程序进行积分并进行产品兑换。
3.肯德基+小程序。用户在小程序上即可注册会员，手机自助点餐，随时随地，点餐不排队，再也不用排队那么久了。会员还能享受惊喜优惠，积累K金，兑换缤纷好礼，卡包还有优惠券。
陆续续很多企业加入餐饮行业小程序的队伍中，无论是连锁还是小品牌餐饮公司逐渐增多，不难发现，小程序一定有它的优势在，不然很多公司也不会选择入驻。我们知道作为线下典型的零售业代表，餐饮业占据线下消费的大头。一方面，传统电商因缺乏场景体验进入瓶颈期，亟需从单纯的线上渠道下沉到线下；另一方面，传统线下实体门店几乎也迫切需要寻求线上渠道突破。而作为继公众号后另一个去中心化的渠道，小程序正与当下零售业谋求线上线下融合的诉求不谋而合。
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