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学学星巴克如何利用做营销

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作为现阶段的热门营销手段,吸引了众多商家的关注,现在越来越多餐饮行业的从业人员通过进行推广自己的产品。通过互联网实现在线营销不仅可以节省店面租金同时也可以迅速扩大度,不间、不限地方,也降低了报损率。等新媒体营销降低了广告的成本,使你可以以低成本、低风险宣传自己。
      以星巴克为例,与星巴克合作不仅破除了传统商业经营模式辐射面积小、消费者参与度不高、受时间地点等制约的弊端,还具有轻松时尚、趣味性高、商家与消费者互动性强等优势,让消费者能尽享移动互联带来的轻松、惬意感受。那么星巴克如何利用做营销呢?
1,扫二维码欣赏神奇舞蹈音乐
     只要你在中搜“星巴克中国”,并添加成为好友,只需发送一个表情符号,星巴克将即时回复你的心情,让你即刻享有星巴克《自然醒》音乐专辑,获得专为个人心情调配的曲目。接下来星巴克中国还会继续推出第二批的音乐。而用户甚至还能通过关注这个“电台”,咨询到更多自己需要的信息,比如近段时间的打折信息、新品上货情况、店铺位置等。营销角度从无声时代自然过渡到真正的互动时代,对用户的关怀也不再停留在“口中”,而是可以随时随地完成高度的“传递”。
2,如何让人知道星巴克的账号
开通很简单,那么怎么让大家都知道你开通了呢?这一直都是企业思考的问题。星巴克结合自身的企业特点,通过微博、星享卡会员项目、门店、平面媒体等多个渠道,把这一消息公布于众。当然星巴克能如此成功的利用做营销,这也取决于星巴克收银机的系统功能,例如通过美麦餐饮收银系统打通线上线上营销支付渠道,支持在线会员折扣营销、支持实时数据上传等等。
3,利用维护客户关系,让客户传递品牌故事
星巴克利用把客户关系维护得相当好,当你在星巴克喝完咖啡离开之后,星巴克会用贴心的内容与你互动起来。此刻,你会感觉到这里的服务真好。其实不知不觉间,你就愿意分享你在星巴克度过的美好时光。而对星巴克来说,全新的互动方式和特的真实关系,就像浓郁而悠长的咖啡香味,一直伴随在用户身边。用户在这样的全新体验中,将更有消费欲望并培养起消费习惯。一个个品牌故事,也因此而诞生。
4,利用节假日做活动
针对节假日,星巴克会根据不同的节假日推出不同的优惠活动,可以关注星巴克的粉丝可以通过互动获得优惠,每天优惠的都有不一样的内容,如咖啡杯、咖啡粉等。每次的优惠都不同。
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