京东卡是京东发行的一种购物卡。京券京东商城内通用,无使用限额、品类、店铺、地域限制。单张订单可以使用多张京券,按面值总额减免支付,不能与东券叠加使用。特殊商品不能使用。使用京券提交订单时,若京券金额大于订单需支付商品金额,差额不予退回。
京东e卡是京东的单用途商业预付卡,仅可购买京东网上商城的自营商品(“自营商品”指在商品详情页明确标识为‘商品从京东库房出库,由京东安排配送,且商品发票由京东提供’的商品,出版物与第三方卖家商品不在此范围内。)
办卡方式
1.【售卡大厅购卡】到中欣卡售卡大厅进行购买。
购卡地址:北京市东城区珠市口东大街14号中欣大厦A座三层售卡大厅。(营业时间:周一至周五09:00-18:00,法定节假日不营业)
2.【网上在线购卡】登录“中欣卡”官网,点击“购卡咨询”,根据工作人员提示进行购卡。
3.【客服热线购卡】通过拨打400电话购卡(服务时间9:00-20:00),安排的客户经理一对一进行购卡服务。
备注:购卡均须进行实名登记。
4.【自助购卡】,通过关注“中欣卡友汇”,在自助服务中选择自助购卡,可选择预约到店购卡或快递购卡,填写购买信息完成购卡。
购卡规定
1、购买人或单位购卡时的经办人须凭本人有效身份证件办理购卡业务。代理他人或单位购买中欣卡的,须提供代理人和被代理人的有效身份证件。有效身份证件指:个人身份证、护照、企业法人营业执照或其他主体资格证明。
2、办卡面值为100-5000元,单张卡资金限额不超过5000元。
3、购买人购卡时,应当使用实名并提供有效身份证件;中欣银宝通将登记购卡人的姓名或单位名称、单位经办人姓名、有效身份证件信息、联系方式、购卡数量、购卡日期、购卡总金额、预付卡卡号及金额等信息。
4、购买人可通过现金、转帐支票、转账或储蓄卡(ps:现金支付不超过5万元,不支持现金支票、、支付宝、信用卡支付)等方式进行购卡。
5、单位一次性购卡5000 元(含)以上,个人一次性购卡5 万元(含)以上的,须通过银行转账等非现金结算方式购买,不得使用现金。
卡片有效期
1)不记名卡的有效期为三年,用户可在有效期届满后30天内,通过以下方式免费办理延期:
1)致电400客服热线办理;
2)持卡至中欣卡售卡大厅办理;
3)关注“中欣卡友汇”,点击自助服务-在线客服办理。每次延期3个月。
2. 记名卡无有效期。
使用范围
百货:74家:超市:440家,加油:22家,餐饮:129家,食品/蛋糕:310家
休闲娱乐:128家,婚纱摄影:5家,儿童娱乐:27家,汽车服务:60家,美容美发:50家
医疗体检:150家,旅游机票:66家,酒店住宿:20家,家居:29家,洗衣服务:80家
眼镜店:43家,教育培训:9家,服装鞋帽:11家,母婴用品:3家,工艺品珠宝:12家,其他:18家
商户新情况请查询连心卡网站
不记名卡不可挂失,记名卡可挂失。
记名卡的卡片和密码被盗或遗失,可通过客服电话或预付卡业务网站办理临时挂失手续。电话临时挂失有效期为10天,10天后挂失自动失效;
网站挂失有效期为24小时,24小时后挂失自动失效。持卡人需到销售服务中心办理书面正式挂失手续。持卡人办理正式书面挂失,应持有效证件至销售服务中心办理。
正式挂失生效5个工作日后,可到销售服务中心办理补卡或密码重置手续。卡挂失补卡按30元每卡每次的标准收取服务费。
卡片非人为损坏不能正常使用时,持卡人可持卡到销售服务中心办理换卡手续,一年内换卡不收取费用,超过一年按10元每卡每次的标准收取工本费,换卡时须收回旧卡;因持卡人保管不善造成卡片损坏不能正常使用时,持卡人可持卡到销售服务中心办理换卡手续,提交相关证明文件后,按10元每卡每次的标准收取工本费,换卡时须收回旧卡。
很多用户有时可能因为不需要这种卡而需要回收。现如今,市面上出现了许多第三方回收平台,我们一定要选择一个安全可靠的回收平台,以确保个人隐私问题得到保障。