服务佛山到沈阳物流免费提货

服务承诺： 全天 24 小时提供的服务门到门服务： 在时间内到达客户要求的提货地点，5公里内免费上门提货，快速送达客户目的地。
及时准确的信息反馈： 跟踪运输，全程监控，随时将运输情况准确反馈给每一位客户！

服务流程

A、取货：接到客户指令后按客户地点取货，取货时差不超过1小时； 
B、定车、仓：确保在当天完成，并给书面确认； 
C、发货：所有货物按客户预定时间全部按时离港； 
D、派送：货物到达目的地之后，及时与收货人联系，按时送货上门； 
E、查询：答复时间不超过30分钟； 
F、货物跟踪分信息跟踪和人工跟踪，各自由专人负责，及时查询。信息跟踪：客户凭本公司的运单号码自行查询货物动态；专人跟踪：由专职客户服务人员以电话、传真、E-mail方式向客户定期提报货物在途位置状况。
可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。
每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。
随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。
公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进
建有司机档案，可随时提供货运司机的有效证件、复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供好的保护和服务。公司操作人员素质全面，可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、的服务。公司建有一套完整的货运工作流程体系，从货物装车、在途、信息反馈和到货
通知都有专人负责，能及时有效处理好具体事宜， 24 小时服务中国人民财产保险股份有限公司保险协议单位，可预约保险、单出保单。
永恒之星物流有限公司经营全国各大城市的公路货运专线、铁路、长短途货物零提整车配载，往返联合运输业务。我们秉承“公正敬业”“诚实奉献”的精神，以丰富的运输经验，结合各个物流公司之精华，让您稳坐家中收发全国货。 公司受理佛山始发全国各地的公路（整车、零担）、铁路集装箱、火车皮等货物运输。为了更好地服务于广大客户，本公司在深圳、东莞、惠州、上海、杭州、南京、苏州、昆山、宁波、北京、天津、石家庄、成都、重庆、哈尔滨、济南、青岛、烟台、福州、厦门、泉州、贵阳、昆明、长沙、武汉、郑州、合肥、海口、沈阳、长春、哈尔滨、西安、西宁、兰州、呼和浩特、乌鲁木齐等国内大中城市设有分公司或办事处，竭诚为广大客户提供服务。 永恒之星物流公司与时俱进，开拓进取，打造创新型企业，为您提供的、的、的服务，不断努力！
 公司秉承“安全、快捷、放心”的服务准则，竭诚为广大客户提供佛山至全国各地的往返运输服务。公司致力于以优惠的价格、简便的手续、灵活的结算方式为客户提供24小时“门到门”服务。