为什么不同客户验厂标准需要策划不同的验厂辅导方案

近日,东莞华博的一个长期合作的外贸公司经理转过来一份下属工厂之前的第三方公证行近审核的客户社会责任验厂报告,让我看看报告是通过的还是不通过的. 笔者仔细查看了几十页的英文审核报告,报告详细列出了所发现的问题点, 包括月加班时间超标和几个一般性的健康安全问题. 报告并无审核结论. 我告诉我的客户,第三方的社会责任审核报告,审核公司不会做出审核是通过还是不通过的结论,他们只是客观的反映审核所发现的好的地方和需要改进的地方. 由于该客户是个很小的客户,笔者也不清楚该客户自己界定的审核接受标准.

我告诉他,按照常规来判断,应该是没有多大问题,具体要看该客户的自己接受标准.如果按照smeta验厂或是其他人证项目,可能是需要来现场复审跟进的.

另外,近一个自称每年验厂十来次的出口服装工厂的行政经理,来电咨询一件他认为很纳闷的事,他说他的工厂上个月通过了bsci审核和sedex验厂, 而本月他的另一个很大的美国客户安排另一批公证行来验厂,他将之前审核多次均没有发现问题自认为很的工资考勤资料拿给审核人员进行查看,而对方在简单翻阅了提供的资料后,一再询问是否还有其他更真实的验厂资料,工厂坚称提供的资料就是真实的.结果审核人员现场通过查找非常多的现场生产资料以及进行了数十人的员工反谈,得到的结论是工厂提供的考勤和工资资料与现场记录及员工访谈不一致,终导致审核没有通过需要进行再次跟进审核.

以上的案例,对于经常进行验厂的工厂和外贸公司的负责人,可能再熟悉不过的了. 甚至在自己的身边也发生过类似的事情.