都在开电商扶贫频道如何才能做实做好？

电商扶贫已经成为一种共识，也正在成为一种共同行动。自2017年下半年以来，各类电商扶贫频道陆续上线。



——2017年7月5日，新闻办公室举行“互联网＋社会扶贫”新闻发布会，介绍中国社会扶贫网背景意义和建设运营情况，启动中国社会扶贫网，全国正式上线运行，提供扶贫对接、扶贫、扶贫商城、扶贫展示、扶贫新榜样五大功能。

——2017年7月1日，京东集团扶贫频道上线，力图打造贫困地区产品网络销售直通车，全力帮扶贫困县脱贫增收。

——2017年7月30日，一亩田农产品电商平台开设的“扶贫专区”在一亩田APP上线，对贫困县的农产品和供应商信息进行展示。

——2017年8月22日，农村淘宝兴农扶贫战略发布，以村淘为主线，汇聚公司旗下资源，建立一个服务三农的平台，将包括生产链、运输链、供应链、渠道链、生鲜冷链和品控链等环节。

——2017年9月15日，商务部网站首页“商务热点”栏目正式开通电商扶贫频道汇总信息平台，汇总了国内代表性电商企业的扶贫频道链接以及221个贫困县在各大电商平台开设的地方特色馆链接。

至此，已有京东、阿里、苏宁、中国邮政、顺丰、腾讯、供销E家、中粮、农业银行、赶街、乐村淘、淘实惠、一亩田、唯品会、每日优鲜15家代表性电商企业开通了扶贫频道。

——2017年11月1日至10日，中央电视台财经频道联合商务部、扶贫办共同举办“厉害了我的国·中国电商扶贫行动”，通过新闻报道、网络直播、视频展播等形式推荐贫困县需要销售的农产品。



在各类电商扶贫频道纷纷上线之后，如何将电商扶贫的根本要义——扶贫持续地做下去，是面临的现实问题。电商扶贫不能是一阵风，也不能是装点门面，更不能徒有虚名。需要思考以下问题：

一、如何将这些频道推广开来，让更多的人认可并参与？目些电商平台的扶贫频道，只在首页有一个小小的图标，不仔细看，就难以发现。在密集的上线宣传之后，还有持续的宣传计划，让更多的消费者知道并参与。基于电商平台自身流量的宣传成本较高，但电商平台外的媒体流量却值得引进，无论是网站、微博、、直播等新媒体，还是报纸、电视、广播等传统媒体，传播对象各不相同，都有可取之处，不宜喜新厌旧。

二、如何让电商扶贫频道的指向更加？建立既又便捷的信息通道，电商工作在商务部门，贫困户信息在扶贫部门，而消费者信息在电商平台，在后台打通数据，地对接，而不是让基层的干部再重新填报若干报表。中央多次强调的让数据多跑腿，电商扶贫更需要。

三、如何让电商扶贫频道的信息更加真实？真实是电商扶贫的生命力所在，也是基本底线。这些年来，出现了一些利用民众同情心理的假募捐、假扶贫，伤害了大家的公益之心，也影响了参与热情。加大对大数据的应用，甚至应用区块链技术进行数据可靠性维护，坚决防止挂羊头卖狗肉的行为，一旦发现严惩。特别是上平台，对电商扶贫信息进行严格把关。

四、如何实现电商扶贫频道的运行常态化？那就是从农业生产的区域性、季节性出发，分区域、分季节，持续策划不同主题的电商扶贫主题活动。比如，春天的草莓季，夏天的樱桃季，秋天的缤纷水果季等。可以为一个大的区域特产在多个平台同时推出，也可以一个平台同时推出多个应季时龄农产品，具体可以根据实际情况组织。

五、如何让电商扶贫频道的供应链更顺畅？从农村的产地到城市的餐桌，有太长的距离，中间有一系列环节，供应链问题非常重要，特别是在落后的贫困地区，是明显的短板。无论是平台还是当地，都难以大包大揽=复杂的供应链问题，终还是需要培养当地的电商创业团队来参与和承接，或者动员当地的传统企业转型跟进。例如中国银行等金融系平台的电商扶贫，后的供应链基本上都是当地的青年电商完成的，普通的农民基本做不了。

六、如何让电商扶贫频道的流量更可观？电商的流量是有成本的，让一个商业的电商平台承担太多的电商扶贫流量支出不太现实。所以，既要在平台的自有流量中作存量调整，也要善于利用场外的资源作新增流量的开拓。比如，今日头条等新媒体是可以导流的，朋友圈依然有着良好的导流效果，直播正在成为新的导流利器，抖音短视频平台上的卖货网红已经不少，都可以利用。而对贫困地区而言，由于人才匮乏，新媒体从业人员少，所以新媒体作用不可高估，传统媒体作用却不可低估，一些贫困地区的产品在电视上的宣传导游效果是惊人的。同时，还应注意线下资源带来的线上导流，如路边广告牌、社区电子屏等。

七、如何让电商扶贫的销量更持久？在基于各大平台给予扶持的基础上，应多开展基于互联网的消费扶贫，把、预售、订制、共享等新业态用好，特别是一些具有IP特质的项目策划，如京东推出的跑步鸡、农民种地不花钱等项目。同时，广泛开展各类定向消费扶贫，如中行、建行平台动员员工客户消费，大型国有企事业单位动员职工定向采购等。

八、如何让电商扶贫频道更有效率？电商扶贫，一端是的互联网，一端是落后的农村，让二者有机融合起来，需要有效利用成熟的互联网信息技术，如大数据、云计算、算法、物联网等，把贫困地区的眼观手摸变成智能设备的后台自动匹配，把电商扶贫的信息更便捷地对接起来。

九、如何让电商扶贫促进贫困地区生产转型？目前的电商扶贫大多还是贫困地区生产什么再卖什么，未来应该是利用电商销售的大数据，更清楚地归纳市场需要什么，然后对应再组织农民种什么，进一步增强产业结构调整的主动性和性，避免一般产业结构调整带来的新一轮过剩与滞销风险。

十、如何让电商扶贫可持续推进？简单地说，以扶贫为目的，但却不能靠悲情牌长久运行，还是要回归到电商的基本逻辑上来，基于商道而行人道，在符合市场规律的基础上实现扶贫目标。特别是电商对于商品标准化、供应链体系化等方面提出的要求，在电商扶贫上要予以，不能让爱心消费受到心理上的伤害。只有贫困地区的农产品能够通过电商赢得市场的依赖而不是感情上的同情，才能走得更远。

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