客运)烟台到丹东豪华客车
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【请勿相信黄牛、拉客、以免上当受骗】 【长途问路】【公布长途消息】
我们坚决以信服务顾客至上信誉为本的宗旨,使您的旅途更加舒适愉快!
欢迎乘坐客车)从丹东到烟台的豪华卧铺大巴车
始发站:丹东汽车站
终点站:烟台客运中心站
汽车类型:豪华卧铺大巴车<高别>、
【客车汽车网电话预定】
《请勿相信“黄牛”【拉客】人员,以免上当受》
本公司包车旅游、货物托运、托运。。。豪华卧铺大巴,们出发的每一辆车一切以乘客和便捷为要,超驾龄15年的老牌驾驶员,为提供保障!们坚决以、诚信服务、顾客至上、信誉为本的宗旨。
发车时间:【具体时间电询】
配置:冷暖空调,VC,WIFI,饮水机,卫生间
汽车类型:豪华软卧大巴车《高别》
超大行李舱:可配送大小货物,托运,方便快捷
多年以来,我国对客运站的级别划分有一定的标准和规范,目前执行的新标准是我国交通行业标准《汽车客运站级别划分和建设要求JTIT200-2004>版本。随着经济的发展和客运形式的变化,汽车客运站要在执行标准和规范的基础上,不断创新建设和服务模式,做到与时俱进。
现代需要现代客运站模式多样化。如今各种交通工具竞放异彩,旅客成了运输业的,旅客出.门对交通工具有很大的选择性,哪家好就选择谁,哪个方便就选择谁,中转换乘好是零换乘,不出站,外出旅行要及时方便,小件快运要快捷安全,旅游能够自助、线路任意选择。因此,现代汽车站要从方便旅客入手确定服务模式,单一格式的发车模式已不适应现代经济的需求了。
客运宗旨:
诚信诚信服务。
为确保旅客乘车,防需止要旅途中出现不愉快的事,就旅客乘车中需要注意的一些常识进行宣传,希望通过们的宣传帮助,给大家乘车高高兴兴出行,平平安安回家。
1、旅客乘车时严禁携带易燃易爆、危险化学物品、危及人身和财产等危险物品公共场所和进站上车。
2、乘车时,携带的行通过“三品”检测机检查。
3、旅客在乘车前应按秩序进站乘车。不得从车辆进出口进站乘车。
4、当旅客在售票窗口购票时请自觉排队,不要拥挤,以免发生不必要的。
5、旅客乘车时不要与驾驶员聊天、讲话;不要把头和手伸出窗外。
6、不要催促驾驶员开快车。
7、妥善保管好自己的钱财等物品,不能听信陌生人、代为保管行李、代为购票的言行。
个性化运输服务质量的特点
1.1 销售服务和运输服务对象不同
传统班线客运过程中,运输服务的采购、消费及生产是同时进行的,采购人和消费者也往往是同一人,乘车的旅客消费的是运输服务的本身。然而在个性化运输中,往往乘车的旅客并不是运输服务的采购方,因此除了对乘车旅客的服务要求以外,还涉及到对客户销售过程中的服务要求。服务质量的提升不光是提高乘车旅客的舒适度、满意度,还包含对车辆的管理及驾乘人员的管理,以及对销售人员、销售过程的服务质量管理。
1.2 运输服务混合其他服务
个性化运输的直接消费者并不是单一消费运输服务,运输服务一般是一系列消费中的一种产品,也是整体消费过程的一部分。作为众多消费环节中的一环,个性化运输服务需要与其他服务做好契合,才能真正提高消费者的整体满意程度。作为运输企业在承担运输任务的同时,不仅是单方面的做到运输服务使消费者满意,更需要与采购方沟通合作,才能真正提高消费者的满意程度。
多年以来,我国对客运站的级别划分有一定的标准和规范,目前执行的新标准是我国交通行业标准《汽车客运站级别划分和建设要求JTIT200-2004>版本。随着经济的发展和客运形式的变化,汽车客运站要在执行标准和规范的基础上,不断创新建设和服务模式,做到与时俱进。
现代需要现代客运站模式多样化。如今各种交通工具竞放异彩,旅客成了运输业的,旅客出.门对交通工具有很大的选择性,哪家好就选择谁,哪个方便就选择谁,中转换乘好是零换乘,不出站,外出旅行要及时方便,小件快运要快捷安全,旅游能够自助、线路任意选择。因此,现代汽车站要从方便旅客入手确定服务模式,单一格式的发车模式已不适应现代经济的需求了。