智利海派,智利专线小包,智利物流

服务流程 SERVICE DESIGN
DAY1 提货、入仓分拣、出仓下港
DAY2-3 按既定航班起飞至智利亚哥
DAY4-6 到达智利，邮政立即提取清关（已预清关）
DAY7-20 清关完毕+派送到门

服务时效 SEVICE TIME
智利小包专线-平均签收时效 15-20天
服务限制 SEVICE LIMIT
不接受产品：食品、化妆品（液体、粉末）、及航空违禁品；
可接收产品：普货、带电、品牌手表包包鞋子衣服、单筒望眼镜、膏体化妆品、面膜。

常见问题解答 QUESTIONS AND ANSWER
问题1：你们智利小包渠道是什么快递公司的代理？
答：骆驼兄弟跨境物流公司提供的智利小包服务，并不是任何公司的代理，是自主整合渠道资源，包括头程自主空运，尾程对接清关及派送，实现全链条整合的专线渠道；

问题3：你们可以接敏感货吗？
答：除了液体、粉末不能走，其他敏感货如：带电池产品、品牌鞋子包包衣服、无人机、单筒望眼镜等，都可以走；
问题4：你们在智利那边的清关怎么样，会不会经常扣货？
答：我们和智利邮政签约的账号是有级的，货物到达，邮政会时间帮助我们及时清关，目前为止，还未出现任何一票无法清关的情况；

问题9：货发给了你们，我们可以知道实时进展吗？
完全可以。除了我们使用ERP系统进行订单处理，我们配备客服人员进行跟进，如果发生物流轨迹异常，我们都会及时去沟通处理，并做出回复。当然，买家也可以自行登录查询网址去实时查询包裹的运行情况。

为什么选择骆驼兄弟物流？WHY CHOOSE US
9年专注从事南美跨境物流服务
立足物流渠道建设，以客户体验提升为目标
目的地清关实力强大，清关效率；
渠道操作多年，经验丰富，稳定服务；
可接整柜海运双清包税到门服务，很有价格优势；