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销售不是卖，是帮助顾客买
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我们可能从来都不曾知道？顾客为什么选择“再看看”。其实，当顾客到我们的店里看产品的时候，就足于证明，他不但不拒绝我们的产品，而且对我们的产品是有兴趣的；当顾客咨询我们的时候，就足于证明他也不拒绝我们为他服务。可为什么我们还能让客户流失呢？大部分的原因是因为我们没有把我们的产品的特点和我们的服务特色表现出来。如果我们的产品和服务都做足了。他还会拒绝我们吗？很多卖家，包括我自己，可能都不清楚，我们的产品的特色在哪？我们的旺铺的特色是什么？我们的服务特色又是什么？我们都可以自问一下。同样的产品，我们的特色在哪？当我们问自己的时候，我们能回答出来吗？如果我们自问都没有办法自答，那客户怎么知道我们的特点和特色呢？在众多的同行里，我们要树立属于我们自己的特色。这是必需的！

我们一直都在想办法推销和推广我们的产品，从来也不曾完全地站在客户地角度去为客户“买东西”，就因为很多时候没有为客户想，而是为了自己想，我们都只想着利润的多少，却不知道客户真实的需要。让客户感觉到我们过多的推销，而没有感觉到我们真正的服务和产品。我们要清楚地了解客户的需要，让客户了解我们的产品不但能满足他的需要，还能给他带来好处的时候。我想，就不会有客户会拒绝我们和我们的产品了。把自己做为客户的知心朋友，细心地为他挑选他所需要的产品，当我们把自己推销出去了，我们的产品还怕出不去吗？

对于企业来说。企业只有营销才能实现利润，其他的都是成本，企业大的成本就是不懂得营销的员工。而对于个人或个体来说，大的成本就是我们自己；而我们也是可以控制成本的大权利；我们在不断地学习和每天的进步中，我们的成本就渐渐减少。当我们真正地学会营销时，我们的生意就基本上变成了纯利润了。所以，成本的多少，决定于我们自己，决定于我们的营销方式。

本文转自“美美婚礼学院”公众号。