客运站电子售检票系统基础功能模块包含两部分:售票端+检票端
窗口售票
窗口售票是长途汽车客运站传统原始的购票渠道,之前有朋友一起讨论,是否需要把窗口售票取消,这样可以节省一个人力。窗口售票肯定是不能够直接取消的,现在科技再怎么发达,作为服务行业,肯定还是以人为本,消费者能够接触到享受到人的服务,肯定感受要比机器好。
扫码购票
这两年流行起来,就是客运站大厅门口一个大海报或者大的二维码,游客无需下载,直接扫码就可以或者授权登录,实现在线实名制购票,1人扫码可以进行多人票务支付,扫码后会收到短信验证或者有一个电子二维码页面,在入站的时候出示就可以。扫码购票分为公众号售票和小程序购票,有的客运站会通过自建购票渠道,进行一些营销活动设置,比如购票门票再分享出去,不仅自己可以领取优惠,分享给别人点击购票也会享受优惠。
自助机购票
对于一些大型长途客运站,都会进行自助机投放,让乘客到达客运站后,可自主通过操作票务自助机实现购票支付,付款方式支持现金,,支付宝等,非常方便。也有一些自助机除了购票,还支持取票,游客通过网络购票后,可通过自助机进行取票。票务自助机终端设备会与客运站售检票系统对接,站务工作人员通过软件设置好票种、票价、有效期等,让游客自由选择。
客运中心智慧售票检票系统简介
•的景区票务系统,支持多渠道在线售票,既可实现游客“在线一键购票、扫码快速入园”自助化入园体验,同时也支持窗口人工售取票的人性化服务流程,可有效节省景区人力成本,解决游客排队烦恼。
• 二维码电子售检票系统可更新升级客运站原有票务系统硬件设备,实现数据互联互通,为景区节省额外的硬件成本。
多项目统一管理
云端平台支持多点项目统一平台管理。每个景区的工作人员账户按设置权限,只能管理自己权限内的部分,其他景区数据和功能无法涉及。大的便利了集团化多项目统一管理。
多系统统一集成
强大的9合1景区管理软件 ,通过一个平台,就可实现票务管理、窗口售票、公众号售票、同行分销系统、语音导览、大数据分析、闸机管理、手持机管理、自助机管理等9大核心业务的全面管控,便捷。
票务综合管理
全面支持预约、在线销售、窗口售票等多种售票场景。只需一个后台,就可综合管理多种渠道的票务业务、财务数据等线上信息,以及为乘客售票、取票、退票等窗口业务。
乘坐大巴客车注意常识:
大巴客车使我们生活中不可少的交通工具,也是现在的主流交通工具之一。但是有些乘坐大巴车的细节,以及一些注意常识您可能还不知道。
车上有热水:这个问题应该很多的人都不知道。其实现在的客运车上大部分都是有桶装水的,一般这个放置位置是在副驾驶员的后面,会有冷热两个功能。您不用在购买一些矿泉水,您可以直接在车上接水喝,这个是免费的。但是这个很多的客户都不知道,知道了这一点是不是又可以省一部分钱。
方便袋:一般在司机的位置会放置方便袋,它的主要的作用就是方便客户晕车呕吐,还有一个功能就是让乘客放垃圾使用的。虽然现在的大巴车上都有垃圾桶,但是扔垃圾十分的不方便,您可以拿一个垃圾袋,然后把垃圾全部都放在里面,下车的时候可以放在车上的垃圾桶里,也可以带下车自行处理。
咨询问题:我发现很多的乘客都不敢问或者是不愿意去问问题,直到问题发生了才开始相互责怪。例如长途大巴车,中途都会有停靠站,让乘客进行补给,车辆进行补给等等。如果是您想临时下车,或者是想在中途下车您需要提前询问,并且提前告知,一般乘务员都会提前为您提醒。