“中金国建”平台服务标准
一、提供社区终端新媒体宣传推广服务
1、通过户外进行大屏广告宣传;
2、店内视频宣传广告;
3、公众号推广、社区居民群推广、商城活动推送;
4、提供商城首页推广宣传服务()。
二、提供线下社区终端体验服务
1、体验店产品及资料展示、陈列;
2、店内体验师讲解、咨询、体验服务。
三、提供电子商城服务
提供“中金国建”电子商城,搭建企业跟消费者之间的直达通道。
四:售后服务
1、大数据服务,提供适时、的消费数据;
2、收集消费者对商品的意见建议并反馈给企业;
3、及时处理消费者的退换货及投诉;
4、处理其他突发性事件。