在互联网肆意横行的年代,不掌握一两个营销技能怎么活?【成都一路向东文化传播有限公司】做成都运营已经9年之久了,小编也是义无反顾的一头扎在运营的路上越走越远。
有不少人都问,成都运营究竟需要做什么?对于这个问题,每次听到的时候都不知道要怎么解释才能让别人明白,大概就是拉新、留存、促活这三个流程。
说拉新,对一个公众号来说,拉新快的办法就是活动。不过活动如何开展,以及活动如何做好确实是一个值得深思的问题。一场活动要上线,你需要先确定你平台的定位、用户画像、粉丝习惯。对这些数据做好分析才能确定活动立意、推广方式、活动参与度和二次传播点。如果这些你都没有去想,只是看到别人做的活动不错就去跟风做,那这个活动已经失败了50%。
当然,拉新的方式不仅仅局限在活动上。广告投放、事件营销、话题营销等等,哪个是自己拿手的方式就上那个方式,这才是好的营销方式。
说完拉新,咱们再说说留存。留存就是字面上的意思,让你步拉新的粉丝留存在公众号上。拉新过后接着面临的工作就是留存,这个阶段的工作相对好做,毕竟后台已经有足够的粉丝基础。不过这个阶段大多数人容易犯的错误,就是盯着做活动上来的粉丝负增长。其实这个完全没必要,活动掉粉是正常的。你需要做的就是快速摸清粉丝阅读习惯、推送时间等信息,为留存做大努力。留存同时还可以考虑做原创高逼格视频生产、H5游戏,同时做好与用户的互动。
后说一下促活。留存的工作做好,其实已经顺带做好了促活的工作。促活主要的就是促进用户的活跃,可以设计签到、打卡等活动。这些活动的设计一定要利用好用户的攀比心理,有一个公众号每天做早起打卡活动,5-8点签到可以获得10积分,8-10点签到得5积分。并且签到后会自动获得一个带签到时间和二维码的图片以供分享到朋友圈晒早起。有好奇心的人,识别二维码可以直接进入公众平台。一举两得,即做好促活,又做好了拉新。
其实成都运营可以三个环节系统的进行,也可以单单做中间任何一个环节,主要选择还是要根据自己的公众号具体分析。
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