河南济源电话机器人

电销机器人的本质其实是许多段提前录制好的音频，我们根据受众的对话，来匹配相应的回 答。因此语义分析模块承载了相当一部分人工智能的成分。除此之外，并没有AI什么事儿。这里面 真正决定各家机器人业务表现的，并不是AI的成分，因为各家的语音识别和语义解析能力几乎一致 ，没有明显的差异化，但各家机器人对于业务的理解则决定了谁能转化更多的线索。因此，基于对 业务的理解，定制合理和完善的话术，才是电销机器人的正确使用姿势。如果有一家厂商一直强调 他们的“人工智能”，多半说明他们自己都不知道电销机器人是怎么来的。

既然是机器人，也就是算法，那么算法是不是可以像Siri一样，同时应对很多人的咨询对话 呢?答案是否定的。电销机器人实际上和人一样，也是真的要“打电话”的，因此这意味着每条电销 机器人线路只能同时应对一通电话。所以电销机器人本质上是运营商通信资源的副产物，而非像 Siri和Google语音助手那样的互联网资源。

以往的销售人员在经过一天的电话拨打后，还需要对客户信息进行整理归纳，筛选出哪些是意向客户，哪些是非意向客户，以便之后的二次拨打。在这个过程中，由于人工统计的一些主观因素，多多少少总会缺失一些数据，而且十分耗费时间，导致效率低。
电话机器人是客观的，它在电话沟通的整个过程中，通过语音文本双路线记录，数据全面有效，并且可以清晰地进行聊天挖掘，为客户管理提供有效决策。