长沙电话销售外包服务，长沙电商客服外包

【天云祥长沙电话销售外包服务】长沙电话销售外包服务，长沙电商客服外包

【天云祥长沙电话销售外包服务】从事；为您提供长沙电话销售外包服务，长沙电商客服外包等外包服务，从功能上来看，电话-营销可分为两种：完全意义上的电话-营销，的订单都是通过电话来完成的；电话-营销只起到挖掘销售线索、处理订单、跟进客户、服务等的作用，他们有外部销售人员来配合，共同完成订单。

【长沙电话销售外包服务找天云祥外包服务商】天云祥网络科技有限公司，公司从业8年，有500多位客服，拥有正规呼叫中心资质，注册资质1600万，服务过多家企业：滴滴、苏宁易购、乐视商城、平安、广发银行、交通银行、陆金所，太平洋保险、中国人寿保险、中国人保，英孚教育等等，公司的愿景，为中小企业提供一站式外包服务，大幅下降低企业运营成本，为企业赚钱高额利润，实现多方共赢，共发展的到良好局面。

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【电销小技巧】 　 

电话销售：如何引爆客户的兴趣点？

在电话销售中，要想激起客户的谈话兴趣，提高电话销售的成功率，需要对客户进行分类，然后根据客户的需求采取相应的应对策略，具体来讲，激起客户的兴趣需要以下四步骤。

步，客户归类

要有效经营已经积累的客户资源，要对于这些客户进行归类，总体来说，这些客户按照贡献度和忠诚度的指标可分为四类，即：高忠诚度和高贡献度，称之为蜜蜂客户，高贡献度低忠诚度，称之为蜻蜓客户，低贡献度高忠诚度，称之为蝴蝶客户，低贡献度和低忠诚度客户，称之为螳螂客户。

蜜蜂客户，是那些已经购买产品，并且还有可能继续购买，以及会推荐其他朋友购买的客户，这类客户是带来销售业绩的，需要经营；

蜻蜓客户，是那些有购买实力，在多个产品或品牌间比较，还没有购买的客户，这类客户成交之后，有可能转化为蜜蜂客户；

蝴蝶客户，是那些购买实力一般，价格敏感，但长期关注的客户，他们没有购买的原因，可能是因为对于外部环境变化的敏感，或者购买实力的不足；

螳螂客户，这类客户购买实力相对较弱，价格敏感度高，偶尔也有成交的可能，但更多只是了解和关注。

很明显，从客户效益的角度来看，蜜蜂客户带来了多的贡献，而客户管理的目标就是要将蜻蜓客户和蝴蝶客户发展为蜜蜂客户，在营销精力的投入来看，也应该更多挖掘蜻蜓客户和蝴蝶客户的需要。

【天云祥】服务理念：服务好每一个客户，让客户花更少的钱，获得更大的回报。让你满意给你惊喜！

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