呼叫中心系统按功能分类有营销型和客服型,大多电销公司更适合采用营销型呼叫中心,它作为一种有效的业务推广与客户服务模式,越来越受到众多企事业的重视和运用。它可以有效的提高电话营销团队的效率,在坐席管理、产品管理、销售管理、客服跟进、数据管理等方面给与电话营销团队更多的帮助,同时对于客户需求挖掘、二次营销能够给与更多的支持。 我们的呼叫中心系统支持包括预览式外呼、预测式拨号等不同的外呼模式,简洁的安装使用模式更大程度的降低企业的成本。、实用、易用是我们这套电话营销管理系统追求的目标。
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