举止要求:熟练掌握普通话及当地方言,能与客户进行交谈。交谈时,不问及客户隐私,不参与客户家庭的内部矛盾,掌握措辞分寸,忌出言不逊,语带讽刺,恶语伤人。![](http://oss.huangye88.net/live/user/3108254/1574927642047322300-3.jpg@750w_750h_90Q)
服务内容住房保洁与消毒,包括地板与家具打蜡、地毯除尘等;开荒保洁,包括对地面、玻璃、窗户、墙体等清洁;陪护老人,护理病人,接送与照看小孩;洗烫衣物,卫生清洁,制作家庭餐等![](http://oss.huangye88.net/live/user/3108254/1574927634002511200-4.jpg@750w_750h_90Q)
近年来,随着服务业的快速发展,被越来越多的劳动者和用人单位所认可,“钟点工”劳动力市场正在逐渐形成,这在一定程度上满足了用人单位的特定需求,也对劳动力市场起到补充的作用。![](http://oss.huangye88.net/live/user/3108254/1574927561040717200-4.jpg@750w_750h_90Q)
态度要求:主动热情、耐心、周到主动即服务工作做在客户没有开口之前。热情即对客户及其客人如同对待自己亲友一样。![](http://oss.huangye88.net/live/user/3108254/1574927634002511200-7.jpg@750w_750h_90Q)
态度要求:周到即服务工作面面俱到,细致入微。善于从客户的表情和神态变化中,了解客户的意图。想客户所想,急客户所急,处处体贴方便客户,千方百计帮助客户解难。![](http://oss.huangye88.net/live/user/3108254/1574927642047322300-0.jpg@750w_750h_90Q)
态度要求:耐心即要有“忍耐性”和“忍让性”。不急躁,不厌烦。遇到客户不礼貌时,不争辩,不吵架,保持冷静,得理让人。
交谈时,目光亲切、和蔼、自然,应注视对方脸部,露出一种发自内心真诚、自然、亲切的微笑。态度和蔼的真诚服务,能使客户产生亲切感、温暖感、诚实感、信任感、留恋感。
钟点工:简称点工,也叫小时工,指按小时获取收入的劳动者。钟点工的工资按小时计算,具体数额由劳动者和用工单位协商确定,但不得低于本市规定的小时工小时低工资标准。用工单位足额支付小时工工资的同时,还应足额支付应由单位按规定缴纳的社会保险费。钟点工的工种很繁多,比如翻译,餐饮服务,家教,照顾老人小孩等,多从事家政服务工作。
按照规定,从事非全日制工作的劳动者,可以与一个或一个以上用人单位建立劳动关系。用人单位与非全日制劳动者建立劳动关系,应当订立劳动合同。劳动合同一般以书面形式订,应当以书面形式订立。非全日制用工的小时低工资标准暂由各市按照劳动和社会保障部的规定确定,经省劳动保障行政部门审核后发布。从事非全日制工作的劳动者参加基本养老保险,参照关于城镇个体工商户养老保险的有关规定执行,缴费基数为全省或设区的市上年度职工平均工资的60%~300%,由参保人自愿选择,按年申报,按规定享受养老保险待遇。
本公司,是一家以主营钟点工企业。亲爱的朋友,您好:我这里是深圳市鑫民保洁服务有限公司,我公司承接:办公室、楼房、厂房、新居、商铺、商场、酒店、KTV、宾馆、医院、等的开荒保洁以及日常清洁和长期的保洁服务。服务项目还包括:地面清洁、外墙清洗、玻璃清洗、钟点工。如果您或者您的亲朋好友同事,有需要服务的,请致电联系我们。我们相互帮助,一起赚钱,我们让客户的生活更有品位,我们的人生更有价值,更加幸福快乐。我们相互帮助,一起赚钱,我们让客户