做呼叫中心需要资质嘛

根据《电信业务分类目录（2015年版）》工信部说明，主要包括内容：
1、国内呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务
2、用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统，访问系统的数据库，以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该单位的信息咨询服务。
3、呼叫中心业务包括国内呼叫中心业务和离岸呼叫中心业务。
4、国内呼叫中心业务是指通过在境内设立呼叫中心平台，为境内外单位提供的、主要面向国内用户的呼叫中心业务