Vitamix破壁料理机售后维修服务电话

北京Vitamix破壁机料理机售后维修服务电话：010-5613 1034.‌‌

维他密斯Vitamix料理机的设计原理是基于『完全食物概念』（Whole Food Concept），将食物全部食用及吸收，不丢掉任何一部分。它可将食物在数十秒内搅碎至非常细致，是一般果汁机或榨汁机不能比拟的。
另外，维他密斯Vitamix料理机将食物中的脂质（lipids）及植物化学营养素（phytochemicals）
呈倍数的释放出来，使食物内各种营养素更容易被人体吸收利用。

Vitamix料理机使用注意：
1、在使用Vitamix料理机过程中请务必确保杯盖牢牢固定到位；切勿使用与型号不匹配的搅拌棒与容杯进行搅拌；这样才能避免机器在工作时出现漏水和刀座脱落的情况。
2、搅拌器的刀片锋利，接触刀片或者刀片零件时请小心，刀俎搅拌过程中不可在杯盖打开的情况下使用搅拌棒
，防止伤害的发生。
3、在电源线，插座，或者机器故障，跌落或损坏时请勿操作机器；启动前将转速调为1档，
关闭高速按钮；
4、在制作果仁酱或油性产品时，搅拌加工时间不宜超过一分钟，加工时间过长可能会损坏容杯或电机过热。
5、请勿给小孩或者身体、感官、精神没有完全行事能力或者没有使用经验的人使用，请勿在他们旁边使用。
小孩或者没有完全行事能力的人需要在严密监督下使用。
6、严禁私自替换或者修改机器底座或杯子的任何部件，包括使用非Vitamix 授权的零件，都可能造成火灾，
触电以及人身伤害。Vitamix提供7年质保，并且180天只换不修，免费售后，所以完全没有自己去修改替换的
必要。
7、更多注意事项，可以阅读使用说明书。

料理机常见故障及解决：
故障现象：液晶显示屏、指示灯不亮或不通电
故障原因分析：
1、供电插座未通电
2、电源线插头未插好
3、杯体与主机没有装配好
4、线路或控制板故障
5、安全开关故障
解决方法：
1、检查供电插座是否通电
2、检查电源线插头是否插好
3、将杯体对准主机的耦合器位置安装好，确保安装到位
4、送售后服务维修点
5、送售后服务维修点
故障现象：液晶显示屏、显示灯亮，产品不工作
故障原因分析：
1、选择功能后，未按开关键
2、产品本身故障
解决方法：
1、选好功能后，按下开关按键
2、送售后服务维修点
故障现象：不加热或加热不停止
故障原因分析：产品本身故障
解决方法：送售后服务维修点
故障现象：按键无反应
故障原因分析：
1、断电间隔短，系统程序未复位
2、产品已经在执行工作程序
3、产品本身故障
解决方法：
1、断电3分钟后再通电使用
2、正常现象
3、送售后服务维修点
故障现象：溢浆
故障原因分析：
1、按错功能键
2、食材量和水量过多或过少
3、产品本身故障
解决方法： 1、选择正确功能
2、按说明书要求比例加食材，请正确加水到杯体相应水位线
3、送售后服务维修点
故障现象：粘糊
故障原因分析：
1、杯体内未清干净
2、食材量过量
解决方法：
1、请将杯体内清洗干净再使用
2、按使用说明书要求比列加食材
故障现象:异味
故障原因分析：
1、新产品电机初次使用
2、产品超负荷工作
解决方法：
1、属正常现象，随着电机多次运行，自然消失。
2、减少食材
故障现象：非正常报警显示错误代码，蜂鸣报警
故障原因分析：
1、电路网络故障E0
2、温度传感器内部短路，高温开启报警E1
3、温度传感器内部短路开路E2
4、开盖保护警报E3
解决方法：
1、电脑板检测电压不稳定，可以家用稳压器
2、更换好的温度传感器
3、检查温度传感器是否接好
4、将杯盖盖好旋紧到位
开机后房间漏电开关跳闸
故障原因分析：未按要**作，机器内部进水，造成电路故障
解决方法：送售后服务维修点。

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