【北斗星采集系统】联系客服下载【1:3410029602】,【2:727583863】下载使用
“从公交站或地铁站到办公室和家里的后一英里的交通非常令人头疼,没有任何三轮车或出租车愿意走这么短的距离。”Bounce联合创始人Vivekananda HR告诉志象网(The Passage)。
“我们从ofo手中收购的自行车也将加入试点。”他说,45到60天内Bounce的应用将支持扫码使用单车。
印度创业者从中国公司继承的,不仅是败局留下的遗产,还有先见之明的运营管理教训。
在浦那和班加罗尔,小蓝车Yulu和小绿车Pedl随处可见。一开始,用户可以把车停在任何地方,甚至是在路中间,引起了交通失序。Yulu不得已派出团队去搬运自行车并停放在适当的地方。
这样一来,成本太高难以为继,Yulu吸取了教训,开始联合Pedl与当地合作,规划的停车区域。在班加罗尔,这样的停车区现在有500个,在全部的4个城市总数超过1000个。
纠结的用户体验
但也有的问题无法靠“继承”来解决,比如技术和运营失误。
在印度,共享单车的用户体验仍有待改善。志象网(The Passage)记者的亲身体验以及和其他用户交流后发现,包括刹车失灵、智能锁失灵、轮胎漏气等现象并不少见,而且停车区的分布也不够密集,有时候用户甚至需要在锁车之后再走一公里到目的地。
Vivek Kumar是一名22岁的软件工程师,他近刚从德里搬到了班加罗尔。刚到班加罗尔时,他一直骑着共享单车穿梭在城市中参加面试。
一次去面试的路上,他发现单车的链条断了,这就十分尴尬了:他得先把车子停到制定的停车区域,否则软件会一直计费。