石家庄,5X新平脐橙包装机

目流程



1. 了解鑫友包装机终端设备以及同类产品的现状，发现各自优缺点，从而为用户研究和产品设计提供依据。

2. 测试用户在日常工作中不同任务的工作流，从而根据任务目标优化任务流程。

3. 根据测试观察结果，撰写访谈脚本，深度挖掘设备用户使用需求和痛点，从而得出优化方向。

4. 将设备原始界面信息架构制作成卡片，打乱后由测试用户自由重新编排关联性，从而梳理出符合用户心理认知的信息架构以完善界面布局。

5. 以访谈结果为参考依据，优化设备操作的任务流程、提升界面安全性、易用性、操控性等体验，设计出低保真原型。

6. 在交互原型的基础上，根据情绪板测试的结果，采用科技感十足、简约的视觉风格，雕琢每个设计细节，使其符合生产要求、操作者使用习惯，后设计出一套完整的界面视觉稿，并进行标注切图以交付开发团队

成果展示

·挖掘不同角色的痛点需求

针对复杂的流水线体系，一个产品涉及到操作者角色可能有很多，他们站在不同的岗位职责，权限、操作流程、关注都有所不同。我们在可用性测试阶段，根据不同角色设定了相应了的任务脚本，观察他们在操作过程中的目标执行流畅度、遇到的问题，适时的插入提问，挖掘他们的使用痛点和需求。

在访谈结束后我们绘制出“用户体验地图”，直观地表达出不同角色在设备操作过程中的体验，剖析出需要加以优化的环节。

·做符合用户认知习惯的设计

鑫友原始的界面和交互设计皆来自于机械工程师根据程序逻辑堆叠排版而成，看上去就像一堆杂乱不堪的线路板，让人对使用它充满困惑。

·在一个界面里完成想要的一切

可以想象如果查看数据、修改数据、调校设备在几个不同的页面，需要来回跳转，这是多让人沮丧的操作逻辑。

我们从结构重排开始，把原本承载在不同页面的数据内容，以分类卡片的形式，重新排列在一个页面中，使得不同的数据更加井井有序，利于阅读。并根据操作手势热区，设计了便于使用者操作的快速切换导航。使用者关心的状态数值也不再藏在复杂的页面结构中，而是每个部件的关键状态监控都呈现在一个画面中。

同时我们根据前面在可用性测试中的结论，精简了任务流程，将原本需要5~6步完成的操作，只需要1~2步就能解决。操作者可以概览到设备的全局状态、面对突发状况可以快速做出反应，操作反馈即时可靠。

集产品开发、制造、营销服务于一体的包装机械、包装工程的品牌。 自1996年以来，“鑫友机械”先后研制、生产和销售了各类包装机械10000多台套。国内国际市场。分别向世界50多个国家出口包
装机器3000多。通过多种，多学科工程技术人员的悉心努力，在三边封口、四边封口包装机领域成为行业。 “鑫友机械”产品适应于众多行业的软袋包装需求。如食品业、日化业、制药业的液体、粘体、粉体、颗粒等物料的包装。尤其在快速食品调料包装、奶茶袋包装、番茄酱袋包装、酵母真空包装领域业绩。公司产品已获得多项国家专利。系列产品通过了CE认证。 “奉献技术，伙伴”是“鑫友机械”一贯的企业精神和文化，公司将的制造技术、包装技术、服务精神奉献给广大用户，基于的品质和服务成为用户信赖的合作伙伴。与用户共同发展和提高。

食品安全投诉举报电话是12315。这个电话不仅仅可以受理食品安全的投诉举报，还可以咨询食品安全相关问题。广大消费者可以通过12315这个电话对进行投诉举报或者咨询。

同时，消费者也可以在央广网·啄木鸟消费者投诉平台进行投诉举报。