东芝技术支持:400-816-6781 客户拨打我们的客服热线时,若常见的简易故障,我们将在电话里快 速为你解决问题和解
决方案及正确的使用注意事项,为你提供高的效益办公服务。
东芝技术支持产品包括: 。
上门检测快修: 客户通过我们的专线电话联系客服人员,客服人员初步了解情况后,由我们的维修工
程师为你在线诊断并解决问题,如有需要我们的维修工程师将在2--4小时到达现场,为你检
查及现场维修,若现场无法维修的机器,我们的工程师将和你另行商议解决方案。
原厂配件提供: 在我公司维修过产品的配件由东芝供应商提供,全部使用东芝厂备用件更换所以的配件均
保3--6个月的保修期。
严格服务技术: 所有技术人员均经过厂家正规培训,并由技术部考核后持证上岗。此外,技术部由厂家认定
的培训讲师会定期对技术人员进行内部培训及资质考核,使技术人员有着精益求精的技术。
维修团队: 我公司现有东芝销售人员5名,售后服务人员10名,技术支持工程师13名,维修
10技师人员 名,取机送机送货5名。 维修(东芝复印机 东,彩色复印机芝数
码复印机,东芝模拟复印机)等。