餐厅排队叫号机 叫号机

“排队取号机系统”简称“取号机”是一种能够有效避免排长队的机器，为顾客在办理业务时提供了方便。同时顾客在办理业务时只需要在取号机排队系统的触摸屏上取票，票上面有号码、等候人数、时间、办理的业务类型等。这时顾客就可以在休息区去等候了，在此期间顾客只需注意显示屏音箱叫号就行。当顾客听到叫到他的号码时前去办理即可。
取号叫号机这种服务方式员工坐着服务、客户站着等待的服务方式与“用户就是上帝”的服务宗旨完全背道而驰！改善服务质量、树立良好形象，解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境已成为急需解决的题。
立式取号机能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，真正创造舒适、公平、友好的等候环境；也能对客户情况及职员的工作状况做出各种统计，为管理层决策提供依据。取号机可联网也可单机工作，功能，拥有完全知识产权。智能取号机已广泛适用于银行、通信、邮政、、保险、工商、税务、海关、公安、医院等众多窗口服务行业。

排队叫号机是广泛应用于、、金融、医院、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域的设备。
在用户进入服务大厅后，根据自己的业务需要，通过自助排队叫号机领取票号;或者用户在服务大厅业务咨询台进行业务咨询后，咨询员可以为用户打印排队号票。号票是由排队服务器根据当前情况自动生成。
一、叫号功能
工作人员可以通过座席软件键盘上的设置键对客户进行叫号;也可通过按键控制器对客户进行叫号;系统可以设置单语或双语进行语音播放;以及通过广告设备和其它视频显示设备显示票号。
二、管理功能
实现窗口灵活安排，根据业务需要设置叫号规则;业务分类排队管理;鼠标、键盘、按键控制器混合使用。可以按业务和窗口分类统计业务办理情况。
排队叫号机可以应用在银行，办事大厅，餐馆，医院和仓储运输等行业，凡是人流量大，需要排队机的地方，都可以使用他，由于使用环境的不同而功能不同，但其基本作用还是共同的，下面列举出排队叫号机的几个共同作用：
1.多种业务代理作用：同时可代理多种业务的顾客的排队，且可以随意定义所代理的业务类型;
2.业务窗口拓展作用：可以按照需要进行增减;
3.LED高亮显示叫号信息：大尺寸LED高亮度、清晰显示;
4.液晶显示作用使得操作界面更加友好。在排队机主机和呼号机上都有液晶显示，使得操作更明了，准确，方便;
5.语音提示作用：高清晰度语音芯片，真人发声，呼叫声音清晰，甜美悦耳;
6.记录保存作用：对当天的排队记录进行保存;
7.查询统计作用：对于当天的排队记录，可以进行方便的查询，统计，打印;
8.业务转移作用：若当前柜台不能办理某一业务时可以将该业务转移到其他窗口;
9.服务作用：在特殊需要的情况下，可以呼叫一个的号码到相应窗口办理;
10.打印作用：采用打印机，和热敏打印纸，出纸迅速，墨迹清晰，不沾手;
11.业务作用：可设置VIP业务于其他业务办理。

挂号时间长、等待时间长、缴费时间长，时间短，这个让患者头疼的“三长一短”问题，如今有了便捷的缓解方法。
据了解，该智能排队机可通过身份证、、医保卡、居民健康卡、身份证号码实名制（可绑定老人、小孩）办理就诊卡、自助缴费、医保结算、分时段预约、分时段挂号、检验报告打印、打印、自助购买病历、病历打印、现金预存、自助退费等功能。
深圳龙华观澜医院的排队机经过为期一周的紧张调试工作，终于正式投入使用。现在市民到医院，只要随身携带身份证、医保卡或有银联标志的就可直接到门诊大厅及各楼层的门诊排队机上完成挂号排队等操作，无需再到窗口排队。
能自助完成在医院医保、自费病人的挂号、缴费、预约、查询等业务的智能排队自助设备，今起在深圳龙华观澜医院投入使用。医院启用医院门诊排队机之后，大大方便了患者就医排长队的问题。

智能排队系统的分类
1、从使用场所分：银行排队系统、医院排队叫号系统、监狱探访排队系统、证券排队叫号系统等。
2、从取票方式分：触摸屏排队系统、按键式排队系统等。
3、从连接方式分：有线排队叫号、自助排队叫号、半无线和无线排队机三种排队方案。