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随着市场经济突飞猛进的发展和物质水平跨越式提高，伴随我国经济取得举世瞩目成就的同时，我国人们生活水平也在不断提高，物质文化需求丰富。人们的生活方式有了变化，对生活质量有了更高要求，与之相关的旅游业、娱乐业、餐饮业作为热门行业都有了飞速发展。预计到2015年，旅游业增加值占全国GDP的比重将提高到4.5%，占服务业增加值的比重将达到12%，旅游业对于保增长、扩内需、调结构、促就业的积极作用将越来越明显；2010年餐饮业的总产值是1997年的8.6倍；所占GDP比重从1997年的3.25%到2010年的5.28% 。
当今经济建设的飞速发展离不开科学技术不断进度，科学技术为各行各业提供了生产力。智能化、信息化、网络化、移动化等技术成为当下各行业提高企业管理能力和综合竞争力的必经之路。
智能电子门票管理系统做为旅行景区、游乐园、场馆、自助餐饮等行业进行智能化管理和企业信息化方案已经得到非常多的应用，并取得了很好效果，为解决企业人工管理所存在的门禁漏洞和门票账务等一系列问题提出了解决方案，并帮助企业开发出许多例如自助消费等之前不可能实现的产品，消除了人工操作的出错几率。智能电子门票管理系统是旅行景区、游乐园、场馆、自助餐饮等行业进行信息化的途径，是当今信息化社会对企业提出的要求。

在信息技术不断发展的推动下，目前的智能电子门票管理系统不再是单一的售验票门票管理系统，而是一个集智能卡工程、信息安全工程、软件工程、网络工程、机械工程、移动应用、B2C方案、OTO方案、线上线下方案为一体的智能化管理系统。它包括了门票制作，后台管理、会员管理、门票验证、设备监控、旅行社管理和旅行社购票、网络购票等模块和功能。在Windows和Linux操作系统平台下为用户提供了一个集中管理、全面控制的集成管理系统。并伴随技术的进步不断升级软硬件系统持续满足用户不断变化的市场需求。

第二章　应用智能电子门票系统的意义

1.旅游景区：
目前采用人工售验门票的景区可能存在假票、过期票、废票、检票人员私收票款、游客利用管理的漏洞混入景区、门票财务管理的不健全导致国家税款流失等问题。
通过智能电子门票管理系统可以严格管控出入园门禁，将售票和验票完全结合起来，确保通过系统卖票才可以验票，合法有效的票才能通过通道闸机使用；并通过系统联网，实时了解各窗口各子景区各园门各通道所售票数和金额，所通过人数。确保园区管理中心能实时了解景区运营情况，使财务统计和会计核算真正做到无纸化、一键化。
实时掌握园区游客人数，有效管理旅行社预订团体，避免游客拥堵，合理分配资源。采用指纹、照片、人面识别等技术应用，能有效防止多次入园，门票倒卖，长期票非本人使用等问题，真正做到验检票无漏洞，有效且快速入园

3.场馆：
采用智能电子门票管理系统可以规避传统场馆采用人工检验门票的方式无法识别复制假票真伪的情况，减少检票人员工作量，并且让客户自己选择相应位置的座位，满足了客户需求，提升了服务质量；并通过实时查询，可以及时了解门票出售情况。
4.自助餐饮门票系统：
自助餐饮的特点是客户付定额费用进入餐厅后可以随意消费，对门禁管理和会员管理都有特殊的要求。需要座位的自助餐模式在进入餐厅时需要座位，并在服务台通过自助餐门票系统掌握相应客户通过闸机通道离开餐厅的信息，及时将该座位设置为可以再次出售。VIP卡和会员卡可以通过自助餐饮门票系统进行金额消费或扣次数消费，通过身份证识别进行人卡绑定。实时了解就餐情况，严格管控出入门禁。

3.电子门票系统基本工作流程
以TCP/IP通信方式将售票、检票、查票、后台管理的数据进行统一管理，组成相对立的局域网络系统，各售票端点和检票端点实时与中心服务器数据进行交互（本系统支持脱机模式，脱机使用模式下除外，脱机模式在网络异常时立售验票，网络联通时，进行数据同步）。
系统的基本工作流程如下：

3.感应卡门票管理
门票系统上应用的感应卡目前主要为ID和IC卡。ID卡全称身份识别卡，是一种不可写入的感应卡，含固定的编号，频率是125KHz，属于低频；IC卡全称集成电路卡，又称智能卡。可读写，容量大，有加密功能，数据记录安全可靠，使用更方便，如一卡通系统、消费系统等，频率是13.56MHz，属于高频。
由于卡的成本基本一致，目前主要推荐使用IC卡，以便门票系统未来扩展和发展需要。
IC卡除作为普通门票外，作为会员卡、员工卡、贵宾卡、消费型卡在电子门票系统中得到普遍应用。
IC卡门票的使用流程如下：